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+ Descargar - Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas

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# A6<br />

Emilia Smolak-Lozano: <strong>Relaciones</strong> <strong>Públicas</strong> <strong>en</strong> las re<strong>de</strong>s sociales<br />

estilo <strong>de</strong> vida se <strong>de</strong>scrib<strong>en</strong> sus acciones y reacciones <strong>de</strong> forma instantánea, se com<strong>en</strong>tan fotos y<br />

resultados <strong>de</strong> test continuam<strong>en</strong>te, se hac<strong>en</strong> <strong>en</strong>cuestas, se sub<strong>en</strong> fotos, textos, se publican<br />

<strong>en</strong>laces a vi<strong>de</strong>os y se publican acerca <strong>de</strong> gustos personales. Como les llama Faerman (2009),<br />

son sus propios ag<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> pr<strong>en</strong>sa. Recibimos una imag<strong>en</strong> <strong>de</strong>tallada y completa <strong>de</strong> sus<br />

activida<strong>de</strong>s <strong>en</strong> varias áreas y lo que les interesa. D<strong>en</strong>tro <strong>de</strong> la estrategia social lo más popular<br />

es mirar fotos, aum<strong>en</strong>tar la lista <strong>de</strong> los amigos, hacer tests -incluy<strong>en</strong>do a sus amigos <strong>en</strong> estos<br />

juegos- y felicitar <strong>en</strong> ocasiones varias. Existe también un grupo que pue<strong>de</strong> pres<strong>en</strong>tar la<br />

dim<strong>en</strong>sión <strong>de</strong> “la persona interesante y misteriosa” que Faerman (2009) lo <strong>de</strong>finía como „‟una<br />

especie <strong>de</strong> resist<strong>en</strong>cia autoproclamada al mainstream‟‟. Aunque usa herrami<strong>en</strong>tas <strong>de</strong> Facebook<br />

para su publicity, expone solo gustos y activida<strong>de</strong>s alternativas a la cultura <strong>de</strong> masas,<br />

<strong>de</strong>stacando su originalidad. En muchos casos está pres<strong>en</strong>te <strong>en</strong> la dim<strong>en</strong>sión <strong>de</strong> “shock and<br />

show” poner énfasis sobre su especificidad y provocar.<br />

Como hemos com<strong>en</strong>tado antes, las estrategias y las dim<strong>en</strong>siones suel<strong>en</strong> mezclarse <strong>de</strong> forma<br />

que una persona realiza su publicity usando varias estrategias para conseguir sus objetivos. En<br />

g<strong>en</strong>eral, la evaluación <strong>de</strong> la homog<strong>en</strong>eidad <strong>de</strong> las estrategias <strong>de</strong> publicity mediante la escala <strong>de</strong>l<br />

1 (baja) al 3 (alta) ha dado resultados que indican que pue<strong>de</strong>n dividirse el total <strong>de</strong> personas <strong>en</strong><br />

tres grupos <strong>de</strong> partes iguales, que se caracterizan por una alta, media o baja homog<strong>en</strong>eidad.<br />

Por homog<strong>en</strong>eidad <strong>en</strong>t<strong>en</strong><strong>de</strong>mos la selección <strong>de</strong> dos estrategias principales y cuatro<br />

dim<strong>en</strong>siones -<strong>de</strong> las anteriores dos estrategias- como máximo. En ellas se c<strong>en</strong>tra la actividad<br />

<strong>de</strong> la publicity. Asimismo, po<strong>de</strong>mos concluir que la homog<strong>en</strong>eidad <strong>de</strong> las estrategias <strong>de</strong><br />

publicity y <strong>de</strong> las áreas <strong>de</strong> actuación <strong>en</strong> Facebook no es el factor principal. Aunque, si<br />

tratamos la homog<strong>en</strong>eidad alta y media juntas, la mayoría <strong>de</strong> los usuarios se <strong>de</strong>dica a dos<br />

estrategias y un número restringido <strong>de</strong> dim<strong>en</strong>siones <strong>en</strong> su publicity online. Sin embargo, hay<br />

un grupo cuya notoriedad po<strong>de</strong>mos <strong>en</strong>contrar <strong>en</strong> varias áreas. La evaluación <strong>de</strong> las<br />

consecu<strong>en</strong>cias nos apunta si estas estrategias se realizan <strong>de</strong> forma consist<strong>en</strong>te, planeado y<br />

realizado como un programa o son objeto <strong>de</strong> los cambios espontáneos <strong>de</strong>l mom<strong>en</strong>to. La escala<br />

fue la misma como que <strong>en</strong> el caso <strong>de</strong>la homog<strong>en</strong>eidad. La mayoría <strong>de</strong> los usuarios han sido<br />

evaluados <strong>en</strong> términos <strong>de</strong> alta y media consecu<strong>en</strong>cia, lo que significa que la publicity digital es<br />

cuestión <strong>de</strong> programa y táctica, realizada <strong>de</strong> manera consci<strong>en</strong>te y planeada.<br />

El análisis <strong>de</strong> la homog<strong>en</strong>eidad ha revelado dos modos <strong>de</strong> uso <strong>de</strong> las estrategias: mixto, cuando<br />

se usa <strong>de</strong>s<strong>de</strong> más <strong>de</strong> tres estrategias <strong>en</strong> muchas dim<strong>en</strong>siones y simple, <strong>en</strong> el que se restringe su<br />

pres<strong>en</strong>cia a los principales campos. Aunque la mayoría <strong>de</strong> la g<strong>en</strong>te usa el modo simple, el<br />

modo mixto es usado casi con la misma int<strong>en</strong>sidad (53% y 47% respectivam<strong>en</strong>te). Así que<br />

muchas veces distintas estrategias <strong>de</strong> publicity se <strong>en</strong>trecruzan, aunque las personas <strong>de</strong>stacan<br />

unas dim<strong>en</strong>siones más importantes para ellas que contribuy<strong>en</strong> a sus i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong>s online y las<br />

promuev<strong>en</strong> y compart<strong>en</strong>. La actividad política y social frecu<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>te se cruza con la<br />

estrategia profesional y con m<strong>en</strong>os int<strong>en</strong>sidad con estilo <strong>de</strong> vida. Asimismo, muchas veces <strong>en</strong><br />

ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 328/353 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN:<br />

1697–8293<br />

C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net<br />

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