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Agrivalca Canelón: Diplomacia Pública 2.0: análisis de las prácticas informativas y de relación
de servicio de almacenamiento digital o archivo (Brasil, Bolivia, Ecuador, Perú, Cuba,
Venezuela y Nicaragua).
En términos de presentación, en la casi totalidad de las salas de prensa revisadas las noticias son
visualizadas en desplegable, salvo el caso del site de la Cancillería de Argentina que apela al uso
del formato PDF para el soporte de documentos, y el site de la Cancillería de Venezuela que deja
a criterio del usuario la forma de visualización de la noticia (en desplegable o en PDF).
Un aspecto que no deja de ser relevante ajustándose a las rutinas laborales del periodismo apunta
hacia la posibilidad de imprimir de manera inmediata un documento, cuando no transferirlo
directamente a la computadora o conservado su respaldo remitiéndolo vía e-mail. Siguiendo esta
línea argumentativa, resulta en verdad curioso que apenas cuatro de las salas de prensa
examinadas cumplan con esta característica (Ecuador, Venezuela, Brasil y Uruguay).
Por lo demás, conforme la información levantada, en general las entidades de Relaciones
Exteriores muestran en las salas de prensa de sus páginas web un grado óptimo de actualización
de sus contenidos para la fecha. Ello en cierto modo no resulta demasiado sorpresivo
considerando el macrosector al que pertenece la organización (Administración del Estado) y la
naturaleza de las funciones diplomáticas, condición ésta que le imprime un singular dinamismo a
la comunicación pública, fundada sobre todo en la exposición/difusión mediática.
2.2.2.2. Comunicados
De acuerdo con la evidencia recolectada, nueve de las trece salas de prensa virtuales
seleccionadas ofrecen Comunicados, si bien se percibe entre ellas diferentes criterios al instante
del abordaje del concepto. En efecto, cinco de las salas de prensa en cuestión atienden a la
noción de “Comunicado Oficial de Gobierno”, en el entendido de la expresión formal de la
postura de las autoridades de un país con relación a ciertos asuntos de tilde internacional
(Paraguay, Colombia, Ecuador, Venezuela y Bolivia). A distancia, otras dos salas de prensa
asimilan el término a los rasgos propios de una nota de prensa sobre eventos y actuaciones
diplomáticas, de donde se sigue la denominación de “Comunicado de Prensa” (Argentina y
Uruguay).
Por lo demás, interesante se aviene el caso de la sala de prensa de la página web del Ministerio
de Relaciones Exteriores del Perú, toda vez que en ella se hace una distinción precisa entre
“Comunicados de Prensa”, “Comunicados Oficiales” y “Comunicados Conjuntos”. Entretanto, la
sala de prensa virtual de la Cancillería de México combina bajo la rúbrica global de Comunicado
ambas modalidades (Comunicado Oficial de Gobierno y Comunicado de Prensa).
Continuando con el análisis, se advierte que seis de las salas de prensa que disponen de
Comunicados proceden a numerarlos y codificarlos (Argentina, Paraguay, Uruguay, México,
Perú y Ecuador).
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 444/476 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net
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