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Imágenes
percibidas
Alberto Arjona Romero: La imagen de Andalucía a través de la prensa internacional
TABLA 4: IMAGÉNES PERCIBIDAS EN LOS DESTINOS
Percepciones
individuales que
se construyen en
la mente de los
visitantes
A priori
In situ
A
posteriori
Fuente: Galí y Donaire, 2004
Construcción mental de un lugar
antes de la primera visita, a partir de
imágenes universales, inducidas y
efímeras.
Balance que hace el turista entre las
imágenes a priori y la experiencia
propia del destino.
Reinterpretación de la experiencia
vivida en el lugar de origen.
Es evidente, que la imagen percibida está condicionada por muchos factores, entre los que
se encuentran las imágenes anteriormente tratadas, convirtiéndose en elementos claves a la
hora de la formación de la imagen de un destino en la mente de cualquier individuo. Por
este motivo, es muy importante que los responsables de la gestión de esas imágenes se
afanen en controlar toda la información que se proyecta de un lugar determinado, porque
como hemos señalado, cualquier elemento es clave a la hora de incidir en la creación del
imaginario turístico, elementos muchos de ellos controlables y otros muchos
incontrolables.
Existe un consenso generalizado en aceptar la propuesta de Miossec (1977), que
posteriormente fue desarrollada por Gunn (1987). Estos autores hablan de la existencia de
tres tipos de imágenes emitidas que son claves a la hora de considerar la imagen percibida.
Se trata de las imágenes universales, inducidas y efímeras (Galí y Donaire, 2003). Las
imágenes universales son productos históricos con una gran solidez, pues se han instalado
en el imaginario social como un conjunto de atributos e ideas que prevalecen sobre el
lugar. Las imágenes inducidas, a las que de forma reiterada hemos hecho mención a lo largo
de este trabajo, son las que se crean para, posteriormente ser promocionadas tanto por el
marketing turístico como por los medios de comunicación de masas. Por último, las
efímeras son imágenes forjadas por acontecimientos, noticias, filmes o anuncios que, al
difundir con éxito en los medios de comunicación, ponen en valor casi siempre de forma
transitoria a un destino. Estos tres tipos de imágenes contribuyen a configurar la imagen de
los distintos lugares, es decir, a difundir representaciones que producen significado (ideas,
visiones, estereotipos) sobre otros pueblos y culturas, construyendo una mirada sobre ellos
(Hernández, 2004).
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 550/599 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net
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