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Manuel Teixeira, Florbela Guedes: Novos paradigmas de Comunicação
infalibilidade que algumas agências publicitárias costumam apregoar” (Ramos: 2007, p. 19)
Na dúvida, o Presidente da CMP refere sempre privilegiar a mensagem à estética, sem
menosprezar, obviamente a importância dos aspectos comunicacionais, como se pode
verificar em toda a sua actuação ao longo dos
últimos nove anos.
Ainda internamente,
foram definidas regras
claras de funcionamento
dos serviços e seus
funcionários, uma medida
que não foi imediatamente
bem aceite numa estrutura pública com milhares de colaboradores,
habituados a lideranças mais preocupadas com as obras de exterior do que
com o verdadeiro serviço público. De tal maneira que qualquer decisão
inicial constituiu uma grande polémica com repercussões fortíssimas na
comunicação regional e nacional.
A organização e a comunicação interna são fundamentais para o bom funcionamento de
qualquer empresa ou instituição, mas o Presidente sabia que estas medidas eram pioneiras no
actual sistema político em Portugal, em que os funcionários públicos, pela sua ligação à
pesada máquina do Estado, sempre foram “mal vistos” pela opinião pública.
Por isso mesmo, as medidas então tomadas foram amplamente divulgadas através da
Comunicação Social (apesar do espaço que esta dedicou aos sindicatos e representantes da
Comissão de Trabalhadores), mas também através dos chamados instrumentos próprios de
comunicação entretanto criados pela autarquia. Desde a sua revista municipal, Internet e
comunicação interpessoal, obviamente.
E aqui seria importante abrir um parêntesis para reflectir sobre uma matéria específica
relacionada com a própria Comunicação Social.
2.3. Restaurar e projectar a linguagem dos símbolos
Se fizemos uma leitura atenta da Comunicação Social sobre a gestão do Presidente da CMP e
Junta Metropolitana, verificamos que esta se colocou quase sempre numa posição de ataque às
medidas protagonizadas pelo líder, em grande parte devido às fontes utilizadas (quase todas
ligadas aos partidos da oposição ou minorias, como tendencialmente sempre acontece). No
entanto, somos obrigados a reconhecer que através destes “ataques” a Comunicação Social
deu visibilidade às decisões internas tomadas, o que raramente acontece nestes casos.
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 188/222 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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