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ACTAS ICONO 14, 2011, Nº A6, pp. 328-353. ISBN 1697-8293. Madrid (España)
Emilia Smolak-Lozano: Relaciones Públicas en las redes sociales.
Recibido: 22/09/2010 – Aceptado: 30/12/2010
ACTAS Nº A6: SIC “VI Congreso Internacional de Investigación y RR.PP.” – ISSN: 1697 - 8293
RELACIONES PÚBLICAS EN LAS REDES
SOCIALES.PUBLICITY PERSONAL DE LOS
USUARIOS PRIVADOS DE FACEBOOK. EL
MODELO, LAS ESTRATEGIAS Y LA
EVALUACIÓN
Emilia Smolak-Lozano
Estudiante de Máster Oficial en Gestión Estratégica de
Comunicación e Innovación
Facultad de Ciencias de Comunicación. Universidad de Málaga. Avda Cervantes, 2 Málaga, (España) 29071
Resumen
Tlfn: + 34 952131000 Email: emilia.smolak@gmail.com
El texto examina los modelos, estrategias, dimensiones y herramientas de las relaciones públicas y la
publicity online de los usuarios privados de Facebook. El análisis empieza con el paradigma de
Habermas de la racionalidad comunicativa y el paradigma de las relaciones públicas de la Escuela de
París, que se centran en el aspecto social de la comunicación. El presente artículo aporta la definición
de las relaciones públicas con el objetivo de obtener confianza en el mundo virtual. Estudia el uso del
modelo de las relaciones públicas sintetizado a partir de los dos modelos de Grunig: agente de prensa
y simétrico bidireccional, ajustados así a la nueva realidad 2.0, al igual que el modelo de la publicity
de Snow, Athleide, Elliot y Goban-Klas en el entorno virtual de la red social. Evalúa la construcción