+ Descargar - Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas

Bárbara Romina Liniado: Gestión de comunicación con blogs de moda
2.1. El contacto y el trato con las bloggers más influyentes
En cada colectivo de bloggers, y mucho más en el de moda, hay algunos más influyentes que
otros que deben ser objeto de las relaciones públicas de la empresa. En España, por ejemplo,
hay más de 270 bloggers dedicadas al mundo de la moda y la estética, de las cuales alrededor
de 20 tienen más de 100 comentarios por post diario que hacen (cuando realizan un concurso
han llegado a tener entre 600 y 800 comentarios). Esto nos da una idea del volumen de
repercusión que podemos llegar a alcanzar si una de ellas accede a realizar una acción con la
marca.
El primer contacto que se hace debe ser personalizado a la persona y en exclusiva al blog. A la
persona no le interesará un email que no se preocupe por ella: debemos referirnos por su
nombre (buscarlo en el blog), preguntándole cómo está, comentándole que hemos leído
algún artículo de su blog en especial, explicándole quiénes somos, cómo trabajamos en las
redes sociales y porqué nos interesa que participe con nosotros.
Tras este primer contacto, debemos esperar la respuesta pero no debe pasar más de una
semana para que volvamos a contactar. Si la blogger se ve interesada, es importante valorar
cuando piden dinero a cambio de hablar de nosotros, es por ello que las bloggers con más
influencia no siempre tienen el mismo trato en este caso que una blogger que no tiene tanta
audiencia por ejemplo.
Las diferentes relaciones que se pueden llevar a cabo deben estar basadas en la conversación
íntima con la blogger, con todas se llegará a un acuerdo distinto aunque lo que ofrezcamos sea
lo mismo, ya que no todas escriben igual, querrán algo personalizado que debemos darles,
además de proporcionarles toda la información (textos, fotos, información sobre los
tratamientos de estética, el funcionamiento de la tecnología y el equipo médico que lo
ampara) para que ellas se sientan a gusto con la empresa. Así forjaremos la imagen en su
mente para que luego esta sea transmitida a través de sus palabras a sus lectores.
Una de las claves para que la comunicación funcione es tratarlas como lo que son:
productores independientes de contenido sobre un tema específico dirigido a un target
específico que a la empresa le interesa. Es por ello que para acercarnos a los bloggers es
conveniente seguir unas pautas:
Los bloggers son personas que hablan a personas, no se les debe pedir que hablen como una
empresa.
Ofrecerles algo a cambio para que les interese colaborar contigo: no son un medio, no le
pagarás como tal, debes agradecerle su colaboración de una manera muy personalizada: un
premio, un sorteo o concurso en su blog para sus lectores, para que sean ellas mismas las
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 505/513 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net
510