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Mª Teresa García Nieto: La investigación en las Relaciones Públicas.
1. La investigación en las relaciones públicas, objeto
de disertación.
La investigación en las relaciones públicas ha sido desde sus primeros esbozos en la segunda
década del siglo XX, objeto de reivindicación y de estudio tanto para los profesionales de las
relaciones públicas como para los miembros de la academia. El afán de los profesionales en
conseguir mayores cotas de eficacia para sus programas de relaciones públicas y la aspiración
de los docentes y estudiosos de las relaciones públicas de dotarlas del respaldo científico
imprescindible para construir un corpus teórico, constituyen el acicate necesario para el
desarrollo de una teoría sobre la investigación de las relaciones públicas.
Procedamos a observar las principales aportaciones de los autores más significativos sobre la
investigación científica en las relaciones públicas.
1.1. Pavlik
Hablar de investigación en las relaciones públicas precisa mencionar en primer lugar a John
V. Pavlik, profesor y director del Departamento de Periodismo y Estudios de los medios de
la Escuela de Comunicación e Información Rutgers de la State University de New Jersey.
Pavlik (1987) es uno de los pioneros en presentar de forma explícita la importancia de la
investigación en las relaciones públicas, además de reclamar el necesario carácter científico de
la misma y ofrecer una tipificación de la investigación en las relaciones públicas acorde con su
epistemología científica.
Pavlik distingue tres tipos fundamentales de investigación en relaciones públicas:
- La investigación introspectiva.
- La investigación básica.
- La investigación aplicada.
La investigación introspectiva aborda los estudios que analizan la profesión de las relaciones
públicas en el ejercicio de sus funciones desde los más diversos puntos de vista, como el
sociodemográfico o el económico, entre otros. La investigación introspectiva se configura
como una especie de auto-análisis de las relaciones públicas y pretende responder, entre
otras, a las siguientes cuestiones: ¿las relaciones públicas son una verdadera profesión?,
¿cuáles son los principios y las prácticas de las relaciones públicas?, ¿Cuál es la tipología de sus
profesionales?, ¿cuál es la naturaleza y función de las asociaciones profesionales de relaciones
públicas?, ¿ofrecen las universidades un currículo adecuado para preparar correctamente a las
futuras generaciones profesionales, educadores e investigadores de las relaciones públicas?
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 139/158 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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