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Assumpció Huertas Roig: Limitaciones, deficiencias y oportunidades de las Relaciones Públicas en el ámbito rural.
naturales) y entidades del ámbito social y cultural (asociaciones culturales, de jóvenes, de
mujeres, de ancianos, centros cívicos, escuelas y centros educativos).
La muestra es representativa porque se ha conseguido que todos los grupos estén
representados al menos con un mínimo de 20 cuestionarios completados.
El índice de respuestas obtenido de los cuestionarios se encuentra alrededor del 11-12% del
universo, el cual se sitúa en el límite máximo de respuestas que suelen obtener las encuestas a
través de correo electrónico.
La prueba piloto del estudio se realizó en diciembre de 2009, antes de enviar el cuestionario
de forma masiva a la muestra de relaciones públicas o comunicadores rurales. Se
seleccionaron 20 contactos, aproximadamente uno de cada subgrupo y los resultados fueron
decepcionantes por el bajo índice de respuestas.
La prueba piloto, que normalmente se realiza para comprobar que las preguntas sean
entendidas por los encuestados, nos aportó una información adicional, una problemática
inicial con la cual no se contaba. Por un lado, muchas de las entidades y relaciones públicas
contactados de la muestra respondían diciendo que ellos no formaban parte del mundo rural,
no se identificaban como tales y no querían contestar. Por tanto, descubrimos que existía un
desconocimiento y un cierto desprestigio del concepto de mundo rural. Por otro lado, la
mayoría de entidades encuestadas no poseían ninguna persona encargada de las funciones
comunicativas. Esto dificultaba mucho la respuesta del cuestionario.
El trabajo de campo, o sea, el envío y recepción de cuestionarios, tuvo lugar entre enero y
mayo de 2010. El análisis de los datos se realizó a través del programa estadístico SPSS. Se
analizaron los estadísticos descriptivos (frecuencias y porcentajes) así como también las
correlaciones de variables..
Respecto a la parte cualitativa del estudio, se basa en entrevistas en profundidad realizadas
tanto a relaciones públicas del mundo rural como a periodistas.
Las preguntas de las entrevistas son abiertas y, a pesar de que siguen una estructura y una
temática similar a las del cuestionario, profundizan más en la opinión de los entrevistados. El
primer grupo de preguntas se centra en la identificación de los entrevistados, ya sean agentes
de prensa del mundo rural o periodistas. El segundo grupo de preguntas son de valoración
sobre la labor comunicativa que se realiza desde las entidades del mundo rural. Se pregunta
con qué frecuencia generan noticias, sobre la elaboración de los comunicados, la redacción, la
selección de los medios de comunicación, etc. El tercer grupo de preguntas suponen una
valoración del trato que los medios otorgan a las noticias del mundo rural. Se pregunta si
todos los comunicados que se envían son publicados por los medios y si las informaciones
reciben el tratamiento adecuado. El último grupo de preguntas se centra en la valoración de
la situación comunicativa rural en los medios de comunicación, sus oportunidades y
fortalezas, así como las causas de esta situación. Concretamente, se da especial énfasis a las
preguntas sobre propuestas de mejora.
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 245/266 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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