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Key words
Sandra Orjuela Córdoba: Decálogo para la formación del relacionista público en Suramérica
Public relations, training, skills, role, professional, digital, technology.
Introducción
La sociedad global experimenta nuevas formas de relacionarse y comunicarse, generando una
nueva interactividad social y organizacional, que exige una redefinición en la visión del
relacionista público frente a su ámbito laboral, lo que lleva a replantearse la forma como las
Facultades de Comunicación, están formando a este profesional.
De acuerdo a Aguirre (2010), el campo de la comunicación está atravesando una serie de
dificultades en la demarcación de las identidades profesionales, así como el intento de
variados sectores por asumir el derecho a la comunicación. A estas dificultades “se ha añadido
la ampliación de una zona gris, no solamente de los comunicadores alternativos y populares,
sino de todo el espectro de nuevos puestos de trabajo, generados por las nuevas tecnologías
de la información y de la comunicación”. Y añade que:
“Desde el punto de vista de las oficinas de trabajo y de los centros formativos tienden a
incluirse bajo la denominación de comunicadores sociales: periodistas, documentalistas,
escritores-guionistas, diseñadores de periódicos, foto-periodistas, documentalistas, locutores
y comentaristas de radio y televisión, relacionistas públicos, publicistas, etc. Por no citar sino
las figuras más comunes. Se excluyen en esta numeración los puestos meramente
administrativos y técnicos, que operan en dichas industrias y servicios…”
Esta diversidad y confusión nos lleva a analizar el ámbito de formación y desarrollo del
relacionista público, frente a las competencias y rol que se espera de él en la organización de
hoy y cómo las Universidades pueden responder a esta necesidad.
Las reflexiones que aquí se presentan, pretenden aportar algunas ideas para debatir en el
marco de las perspectivas docentes, sobre el futuro de las relaciones públicas en Suramérica.
Objetivos
Los objetivos de esta investigación son:
- Entender el rol que requiere el relacionista público en la organización contemporánea en
Suramérica.
- Definir las competencias que éste requiere.
- Presentar una propuesta de decálogo para la formación del relacionista público en
Suramérica.
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 12/34 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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