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Xosé Manuel Baamonde, David Formoso y Oswaldo García: La organización de eventos como estrategia de
Relaciones Públicas en una ciudad mediana
constitución de un comité asesor plural; elaboración de una identidad visual acorde a los valores de la
ciudad; la implicación de los ciudadanos y las entidades privadas; la recuperación del patrimonio
histórico y la utilización de las nuevas tecnologías. El análisis de este caso nos permite concluir que
los eventos son una herramienta clave en la estrategia de comunicación de un territorio.
Palabras clave
Eventos, planificación estratégica, relaciones públicas, citymarketing, citybranding, reputación
Abstract
This article analyses the contribution of the events to improve the image of a city. It considers that
the organisation of events constitutes a key instrument in the strategy of public relations to promote a
territory. To check these contributions studies a practical case: the management of the
communication of the Centenarian of Ribeira (the celebration of the 100 years of the granting of the
title of City at this Galician location by part of the king Alfonso XIII). We initiate the analysis of the
need to attain a suitable positioning of the city, through the “citymarketing”, the “citybranding” and
the strategies of improvement of the reputation. To continuation studies the mass media repercussion
of the Centenarian. This event generated 490 informations in Galician press. Therefore, it attained to
turn into an informative focus for the means and contribute to the development of mark “city of
Ribeira”. To achieve these figures, were necessary a series of performances: constitution of a
committee plural organiser; preparation of a visual identity chord to the values of the city; the
implication of the citizens and the private entities; the recovery of the past and the utilitation of the
new technologies. The analysis of this case allows us conclude that the events are a key tool in the
strategy of communication of a territory.
Key words
Events, strategic planning, public relations, citymarketing, citybranding, reputation
Introducción
Los eventos son un instrumento indispensable para las ciudades del siglo XXI, que precisan
incrementar su visibilidad. Por tanto, deben forman parte de la estrategia de relaciones
públicas de una ciudad mediana, tanto para sus públicos internos (los vecinos y vecinas que la
habitan) como para los externos (turistas, potenciales inversores, medios de comunicación,
etc.). Partimos de la base que la promoción del territorio debe abordarse a través de una
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 706/718 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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