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Manuel Teixeira, Florbela Guedes: Novos paradigmas de Comunicação
ignora todas as potencialidades que existem no ser humano, toda a sua capacidade de pensar e
compreender o mundo e que, em maior ou menor grau, lhe permite ter sempre um reduto
de resistência àquilo que lhe é imposto do exterior. Por outro lado, pensar a relação entre os
média e o campo político somente numa perspectiva conspiratória e manipulatória é,
novamente, fazer uma leitura simplista das múltiplas questões que os atravessam.
Perante estes factos, podemos concluir que os media não são somente produtores de pseudoidentidades
políticas (embora tantas vezes o sejam), são também, importantes recursos
simbólicos que não esgotam as suas potencialidades na espectacularização da política mas
podem proporcionar verdadeiras experiências de Reconhecimento, se permitirem a
construção de um processo comunicativo agonístico, reflexivo e exigente.
Ao terem a possibilidade de penetrar na esfera de intimidade de cada um, de se sobreporem
às relações interpessoais, eles têm o poder de definir frames, quadros conceptuais de
pensamento, que, de facto conseguem persuadir e propagar-se, mas nunca absolutamente. E
se as características dos média lhes dão esta capacidade de fazer enquadramentos simplistas e
demagógicos dos fenómenos, também lhe dão capacidade de abrir, no Espaço Público,
espaços de reflexão, de liberdade, de (re)invenção de dinâmicas sociais construtivas. Uma
comunicação da qual os políticos e os públicos podem retirar uma capacidade performativa
para a reorganização da sociedade.
Conclusões
O presente “paper” tem por principal objectivo questionar as práticas clássicas que criaram
uma nítida separação entre as Relações Públicas, o Protocolo Institucional e a Comunicação e
Promoção. Bem ao contrario, os autores deste trabalho criaram um modelo – MCCR –
Método Comunicacional de Criação da Realidade, que vem demonstrar que, numa sociedade
de comunicação global, só a união e articulação destas três ferramentas clássicas permitem
gerar a realidade que a Opinião Pública percepciona sobre a imagen de uma instituição ou de
um líder.
Partindo das práticas comunicacionais que os autores desenvolveram no seu espaço de
trabalho, - a governação da Câmara e Junta Metropolitana do Porto – e que converteram
num “case study”, o modelo MCCR apresenta-se como uma ferramenta innovadora, com leis
próprias que suportam, doutrinariamente e na aplicação prática, um novo conceito de
modelação da Opinião Pública, e uma nova forma de gestão do Espaço Público. Assim,
podemos sintetizar estas conclusões a dois níveis distintos:
A) Dos Princípios conceptuais
1 – As Relações Públicas, o Protocolo Institucional, e a Comunicação e Promoção são
conceitos clássicos que exigem uma revisitação e reinvenção sobre a sua essência e
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 188/222 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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