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Agrivalca Canelón: Diplomacia Pública 2.0: análisis de las prácticas informativas y de relación
Metodología
Diseño y Tipo de Investigación
Atendiendo al problema planteado y a los objetivos formulados, la investigación se inscribió en
el marco de un estudio de tipo exploratorio-descriptivo, carente de una hipótesis previa o de
contraste, toda vez que su propósito último residió en analizar las prácticas informativas de
Política Exterior implementadas desde las salas de prensa de los websites de las Cancillerías
latinoamericanas pertenecientes a los países que integran los bloques de la Comunidad Andina
(CAN), el Grupo de los Tres (G-3) y el Mercado Común del Sur (MERCOSUR).
En consecuencia, el estudio en cuestión descansó sobre un sustrato eminentemente
interpretativo, sirviéndose del Estudio de Caso, toda vez que comportó la inmersión en una
situación concreta, sin ánimo de generalización, explicación o causalidad, guiada por un signo
comprensivo del cual se desprendieron inferencias plausibles.
No obstante, y tal como apunta Sabino (2000, p. 94), los diseños de campo no pueden basarse
exclusivamente en datos primarios, requiriéndose siempre ubicar o integrar el problema y los
resultados dentro de un conjunto más amplio (marco teórico o referencial), para cuya
elaboración es imprescindible realizar consultas o estudios bibliográficos.
De allí que, a los efectos de contextualización de la pesquisa, se recurrió al arqueo, la lectura y el
análisis de la bibliografía más relevante con relación a tendencias y hallazgos importantes
relativos a Diplomacia Pública, Relaciones Públicas Internacionales, Gabinetes de
Comunicación, Salas de Prensa Virtuales, Relaciones Exteriores, Comunicación Digital y Redes
Sociales.
Esta tarea fue complementada con un pequeño sondeo realizado entre los periodistas de la fuente
Internacional del diario El Nacional de Venezuela (Jefe de la sección Mundo y dos reporteros
senior), con el ánimo de disponer de una base de sustanciación cualitativa con relación al uso de
las salas de prensa virtuales de las Cancillerías por parte de los profesionales de la comunicación.
Población y Muestra
En esta etapa se precisaron los criterios de selección de los países cuyas páginas web de
Ministerios de Relaciones Exteriores serían objeto de estudio. En este orden de ideas, la
selección de la muestra se realizó a discreción de la investigadora, sobre la base de la conducción
de la política exterior observada por el Gobierno de la República Bolivariana de Venezuela
acogiéndose a las conclusiones del Taller de Alto Nivel realizado en Caracas el 12 y el 13 de
noviembre de 2004.
A decir de autores como González (2006, p. 165), fue a partir del año 2004 cuando se impuso
un enfoque radical en las relaciones internacionales de Venezuela, catalizado merced el
incremento sostenido de los precios del petróleo, el triunfo de Hugo Chávez Frías en el
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 444/476 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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