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ACTAS ICONO 14, 2011, Nº A6, pp. 378-394. ISBN 1697-8293. Madrid (España)
Laura María Vázquez Viaño: Redes sociales, microblogging y relaciones públicas 2.0.
Recibido: 22/09/2010 – Aceptado: 30/12/2010
ACTAS Nº A6: SIC “VI Congreso Internacional de Investigación y RR.PP.” – ISSN: 1697 - 8293
REDES SOCIALES, MICROBLOGGING Y
RELACIONES PÚBLICAS 2.0
Análisis de las posibilidades y de las prácticas comunicativas
en el sector español de e-salud
Laura María Vázquez Viaño
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, Premio Extraordinario
Fin de Carrera de la Universidad de Vigo y de la Xunta de Galicia.
Consultora de Comunicación y Social Media Strategist en Best
Relations
Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación. Universidad de Vigo. Campus A Xunqueira s/n,
Pontevedra (España) CP 36005 Tlfn: + 34 986 801 999
“En la web social y colaborativa ya no consumimos productos o servicios, sino experiencias compartidas, que
son las que fundamentan la razón de ser de la e-salud”.
Resumen
Dr. Albert Jovell, Presidente del Foro Español de Pacientes.
El acceso a información de salud a través de las tecnologías conocidas como Web 2.0 o Social
Media ya es un fenómeno de masas. Una quinta parte de la conversación que se produce en la
red tiene que ver con contenidos de salud, bien porque los usuarios acceden a plataformas que
ofrecen información divulgativa en este terreno o bien porque, de manera emergente y
espontánea, utilizan las plataformas sociales en las que ya conviven en comunidad para
introducir temas con contenidos relativos a salud.