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ACTAS ICONO 14, 2011, Nº A6, pp. 435-443. ISBN 1697-8293. Madrid (España)
Isabel Suárez Castaño: Las instituciones ante las Relaciones Públicas 2.0.
Recibido: 22/09/2010 – Aceptado: 30/12/2010
ACTAS Nº A6: SIC “VI Congreso Internacional de Investigación y RR.PP.” – ISSN: 1697 - 8293
LAS INSTITUCIONES ANTE LAS
RELACIONES PÚBLICAS 2.0: EL CASO
WIKILEAKS Y SUS POSIBLES
IMPLICACIONES
Isabel Suárez Castaño
Profesora Asociada
Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación. Universidad de Vigo. Campus da Xunqueira s/n. 36005
Resumen
Pontevedra. España Tlfn: + 00 34 986801999 Email: isabel@uvigo.es
El caso Wikileaks abre interrogantes sobre el modo en que las instituciones afrontarán en el futuro
sus Relaciones Públicas. Muchos teóricos defienden que la tendencia 2.0 beneficia a las Instituciones,
pese a los desafíos que conlleva, y propicia una mayor accesibilidad y proximidad basada en la
conversación, escucha y diálogo con sus públicos. Sin embargo, Assange considera a organizaciones e
instituciones como elementos básicamente “conspirativos”, que sólo buscan un lucro ilegítimo. Trata
de atacar ese poder basándose en la idea de que la complejidad de las organizaciones las obliga a
disponer de un alto nivel de información transversal. Su iniciativa permite poner a disposición de toda
la sociedad información relevante y comprometedora, que las obligará a restringir el acceso a la
misma de forma drástica. Pese a que se da por supuesto que es la Red la que otorga viralidad a los
mensajes emitidos, Wikileaks ha optado por una estrategia inédita, que consiste en alcanzar acuerdos
con empresas propietarias de diarios originalmente predigitales (y de sus versiones electrónicas) para
desbrozar la información filtrada y darle un aura de legitimidad.