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Agrivalca Canelón: Diplomacia Pública 2.0: análisis de las prácticas informativas y de relación
2.1.6.Ámbito de Fidelización
2.1.6.1. Multi-idioma
Por lo que respecta a la variable “Multi-idioma”, acogiéndose a los datos decantados tras la
ejecución de la pesquisa, llama supremamente la atención que apenas tres de las páginas web de
los Ministerios de Relaciones Exteriores escogidos para acometer la investigación se atengan a
este ítem, en concreto México, Colombia y Cuba, las tres con versiones bilingües (español e
inglés).
Por lo demás, el dato resulta curioso nomás considerar la naturaleza de las organizaciones
sometidas a observación, cuyo ámbito de desenvolvimiento corresponde al manejo de las
relaciones internacionales y, por ende, el trato con multitud de públicos alrededor del mundo.
2.2. Salas de Prensa Virtuales
2.2.1. Características Generales
2.2.1.1. Presencia
Tratándose de este apartado, la pesquisa arrojó como hallazgo clave la habilitación de salas de
prensa en las páginas web de las trece Cancillerías consideradas a título de muestra. Así las cosas
se pone de relieve, cuando menos, la disposición por parte de las instancias diplomáticas de
contar con un espacio virtual dedicado en específico a cultivar una relación permanente con los
medios de comunicación social, superando las limitaciones que suponen los encuentros
estrictamente formales y por lo demás puntuales atendiendo a las prescripciones de agenda y
protocolo.
2.2.1.2. Terminología
De acuerdo con la evidencia recolectada, priva una suerte de terminología variopinta por lo que
atañe a la denominación de la sala de prensa en tanto unidad operativa. No en balde, si bien su
figuración es innegable dentro del conjunto de la página, suele apelarse a diferentes nombres
para designarla, proclives en su mayoría al rótulo “Prensa” (Argentina, Colombia y Nicaragua),
flanqueado por otros no menos alusivos a la función, a saber: “Sala de Prensa” (Brasil –Sala de
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 444/476 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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