+ Descargar - Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas

# A6
Emilia Smolak-Lozano: Relaciones Públicas en las redes sociales
situación de interacción. Subrayaremos aquí primero la dimensión social de la identidad y su
construcción. Hablamos de identidad social en el ámbito online de la red social. En cuanto a
lo social se refiere a la posibilidad de que el perfil sea visto por otros usuarios, por lo tanto es
la identidad construida para presentarse a los demás y con la participación de los amigos de la
red. Asimismo, la dimensión social implica la importancia de la presentación controlada en
público, el contexto social y el proceso de construcción social de la misma identidad. Es
importante darse cuenta de que esta presencia de los demás en la construcción -aunque no es
nueva- trae consigo un nuevo significado, el cual viene de la interactividad, la participación
activa sin límites con el fin de expresar feedback y la rapidez con la que la información llega
desde el público al emisor. La identidad ahora es el resultado de la co-creación a través de la
red de amigos. La construcción de la identidad conlleva las nociones de un proceso activo,
consciente y muy bien controlado para llevar a cabo una presentación de uno más adecuada y
deseada, puesto que en la época de Facebook ´´identity construction and self-representation
become extremely important´´ (Estois, Pithia, Rodriguez y Yu, 2010). El mundo virtual,
como lo indican los mismos autores, es el espacio más controlado y construido por uno
mismo. De acuerdo con el hiperpersonal model, es más fácil tener el control sobre la
apariencia y reputación online. Por otra parte, el mundo virtual de Facebook aporta la
libertad de construir la identidad online de uno de manera totalmente libre y de acuerdo con
los deseos de uno. Los estudios de Jeff Ginger demostraron que la gente pasa más tiempo en
Facebook viendo e investigando los perfiles de sus amigos o potenciales amigos. Esto nos
permite asumir que los usuarios eligen la customización de sus perfiles para aportar la
publicity más eficaz y positiva de sí mismos. (en: Estois, Pithia, Rodriguez y Yu, 2010).
De esta manera, construir nuestra identidad digital es el primer paso para crear en segundo
lugar una publicity propia que transmita esta presentación social de uno expresada tanto por
las palabras como Gráfico por nº 1: las El modelo imágenes. simétrico bidireccional de agente de prensa/publicity
´´Facebook is a tool for free personal marketing, and the great thing about it is that it is
completely self controlled. With a Facebook page you use its different features to create
yourself from nothing and in essence design yourself.´´ (Estois, Pithia, Rodríguez y Yu,
2010).
2. Investigación de Facebook.
En esta parte vamos a examinar los elementos de la identidad digital que revelan los usuarios
en Facebook, que herramientas de esta página se utilizan para crear la identidad y la publicity,
que estrategias de publicity se pueden encontrar en Facebook, que modelos y dimensiones de
ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 328/353 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN:
1697–8293
C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net
341