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Manuel Teixeira, Florbela Guedes: Novos paradigmas de Comunicação
Mas como atrás se diz, seria em torno dos movimentos de reivindicação laboral nos
Estados Unidos da América, quase um século após a Revolução Francesa, que as
Relações Públicas entraram autenticamente em cena no verdadeiro palco da acção
política. Com efeito, os movimentos sindicais que então começavam a ganhar vida
própria rapidamente perceberam que para o sucesso das suas lutas era necessário ter
do seu lado, como aliada estratégica, uma opinião pública favorável, capaz de legitimar
aquelas reivindicações. Para o conseguir, nada melhor do que o recurso a uma forte
intervenção das Relações Públicas, fornecendo informação privilegiada à imprensa, e
ao mesmo tempo desenvolvendo acções de esclarecimento directo aos cidadãos,
favorecendo o charme, a cortesia, a simpatia, enfim, as boas maneiras típicas de quem
quer criar uma impressão positiva nos consumidores das mensagens que ali estavam
em causa.
A “conquista do oeste”, que simultaneamente corporizou o alargamento territorial da
nação americana da costa leste atlântica para a costa oeste, acompanhada do galopante
movimento de industrialização do território, exigiu às forças activistas e
correspondentes líderes um crescente papel de intervenção das Relações Públicas,
como instrumento formatador de uma opinião pública capaz de legitimar tanto as
conquistas territoriais, como a implementação da revolução industrial.
Do outro lado do Atlântico, o Velho Continente prosseguia também o seu caminho de
conquistas, essencialmente de consolidação dos novos valores da cidadania dominante,
tais como a liberdade civil e política, a liberdade de informação e de expressão, o
sufrágio universal, os primeiros direitos sociais, novas políticas sociais e laborais, etc.
O Manifesto Comunista, de Marx e Engels, pela primeira vez publicado em Londres
em 1848, era a grande bíblia de formatação de uma nova opinião pública, alimentada
pelos intelectuais de referência, mas dirigida a todos os cidadãos, sobretudo as “classes
oprimidas” do capitalismo.
Foi neste caldo de cultura que os movimentos operários e sindicalistas forneceram às
Relações Públicas as maiores oportunidades de afirmação e de estruturação teóricoprática.
Mas não se pense que, do outro lado da barricada, o patronato estava
adormecido e ignorava a força das opiniões públicas. Bem ao contrário, as grandes
corporações valorizavam ainda mais o papel das Relações Públicas, refinando as
técnicas de intervenção para a mobilização de grandes massas anti-sindicais, préanunciando
as catástrofes económico-financeiras decorrentes dos movimentos
reivindicativos das organizações sindicais.
Segundo Pinho, citado por Moura (2008, pág. 30) “embora alguns autores, como
Chaumely & Huisman, considerem IvY Lee como o verdadeiro fundador das Relações
Públicas, devido ao facto do mesmo ser o fundador do primeiro escritório mundial de
Relações Públicas, no ano de 1906, em Nova Iorque, é consenso que o início da
profissão aconteceu quando William H. Vanderbilt, filho de Comodoro Cornelius
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 188/222 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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