+ Descargar - Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas

# A6
Laura María Vázquez Viaño: Redes sociales, microblogging y relaciones públicas 2.0
EYSENBACH, G: What is e-health? Journal of Medical Internet Research 2001;
Disponible en http://www.jmir.org/2001/2/e20/ [ 07-01-2011].
JADAD, Alejandro: What Is eHealth: A Systematic Review of Published Definitions
Journal of Medical Internet Research 2005; Disponible en
http://www.jmir.org/2005/1/e1/ [20-01-2011].
POWELL J, Darvell; GRAY: The doctor, the patient and the world-wide web: how the
internet is changing healthcare. Journal of Medical Internet Research 2003.
GALÁN, JOSE: Infografía. Followers en redes sociales en la industria farmacéutica en España.
Disponible en http://www.josegalan.es/infografia-followers-en-redes-sociales-en-laindustria-farmaceutica-en-espana/
[08-01-2011]
CELAYA, Javier. La empresa en la Web 2.0: el impacto de las redes sociales y las nuevas formas
de comunicación online en la estrategia empresarial. Barcelona: Ediciones Gestión.
LUPIÁÑEZ-VILLANUEVA, Francisco: Internet, salud y sociedad: análisis de los usos de
Internet relacionados con la Salud en Cataluña. Universidad Oberta de Catalunya, 2008.
ANDERSON, J.G., Rainey, M.R. & EYSENBACH, G. (2003). The Impact of
CyberHealthcare on the Physician–Patient Relationship. Journal of Medical Systems, 27(1),
67-83.
Breve glosario 2.0
- Engagement: vínculo, grado de relación que tienen los usuarios con las marcas.
- Follower: seguidor de Twitter.
- Hashtag (#): se trata de una etiqueta que sirven para agrupar tweets que hablan sobre un mismo
tema. Cualquier usuario puede crear un hashtag, basta con añadir “#” antes del tema, por ejemplo
#oncología o #fertilidad.
- Influencia: interacciones que los usuarios realizan dentro de los espacios creados por una marca,
observadas desde un punto de vista cualitativo y cuantitativo. Permite medir la evolución y
aceptación de los mensajes.
- Lista (en Twitter): sistema para agrupar usuarios por temáticas o categorías (ejemplo: salud,
familiares, tecnología, fertilidad, política etc.) con la cual el usuario puede ordenar y hacer
seguimientos acerca de la información que más le interese y así tener un seguimiento más
específico y más “limpio” de la información que quiere “recibir”.
- Mención (en Twitter): cita de un usuario a otro. Para citar a otro usuario, igual que para responder,
basta con escribir @usuario en el tweet.
ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 378/394 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN:
1697–8293
C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net
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