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Objetivos
Bárbara Romina Liniado: Gestión de comunicación con blogs de moda
Se intenta analizar la gestión de una estrategia comercial y publicitaria para mejorar la imagen
de marca, así como manejar y tener el control de la comunicación que se hace en la red de
nuestra marca, analizando el específico caso de una comunidad virtual: los blogs de moda y el
caso específico de una empresa de estética y belleza.
Además, se pretende justificar la efectividad de crear un pilar en la comunicación de empresa
sobre estos medios.
Metodología
La metodología que ampara a este estudio se basa en la descripción etnográfica digital y
análisis del discurso web de una comunidad de blogs (con selección cualitativa de autoridades,
entradas de referencia, generación de comentarios y enlaces externos, etc.), además
contaremos con las palabras en una entrevista abierta a la pregunta “¿Qué opinas sobre el buzz
marketing y qué debe tener un blog para que la empresa contacte con él?” de reconocidas
personas dedicadas al marketing como Juan Sanchez Bonet y Eva Sanagustin. Por otra parte,
utilizaremos el análisis y la observación (así como la participación en la gestión) del
community manager encargado del contacto y seguimiento de las bloggers de moda para la
reconocida empresa de estética y belleza española. Por último se tendrán en cuenta los emails
personales que se han enviado a las bloggers españolas de moda como invitación a probar los
tratamientos estéticos de la empresa gratis, así como los propios artículos que han escrito para
documentar las etiquetas y las palabras claves que han utilizado al hablar de la marca.
1. La comunicación 2.0
Existen más de 140 millones de blogs en todo el mundo, y en España más de un 31% de los
usuarios de Internet declara escribir en un blog habitualmente (Ritoré Bru, 2009), se triplica
el número cuando hablamos de leer un blog.
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 505/513 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net
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