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A veces, una tecnología o un diseño poco apropiados causan muda en
el propio trabajo de procesamiento en sí. Tardar demasiado en limpiar
o mantener una máquina, dejar que se sobrecaliente durante
demasiado tiempo, presionar una prensa de manera improductiva o
repasar un artículo para limar asperezas a posteriori son ejemplos de
muda de procesamiento que pueden evitarse. En cada una de las
etapas en que se trabaja sobre un producto o una información
mientras se fabrican o elaboran, se añade valor y, a continuación, se
envían al proceso siguiente. Aquí, procesamiento significa modificar
ese objeto o esa información. Muchas veces, se puede eliminar muda
en el procesamiento mediante técnicas poco costosas y basadas en el
sentido común. Parte del desperdicio que se produce mientras se
procesa se puede evitar combinando operaciones. Por ejemplo, en una
fábrica donde producen teléfonos fijos, fabrican el auricular y el
cuerpo principal del aparato en dos líneas de producción distintas, y
luego ensamblan ambas partes en la línea de ensamblado. Para
proteger la superficie de los auriculares de posibles arañazos mientras
los transportan desde la línea donde los fabricaron hasta la línea
donde los montarán con el cuerpo principal del aparato, se envuelve
los auriculares con un plástico transparente. Pero si la compañía
decide conectar ambas líneas en vez de mantenerlas separadas, ya no
hace falta envolver los auriculares con plástico y se puede eliminar
esa operación.
En muchas ocasiones, el desperdicio en el procesamiento es fruto
de la falta de sincronización entre distintos procesos. Ocurre mucho
que los operarios intentan hacer su trabajo de procesamiento con
excesivo ahínco y detalle, cuando en realidad no se necesita tanta
perfección, y esto también es muda de procesamiento.
6. MUDA DE ESPERA
Este tipo de muda ocurre cuando las manos de un operario están sin
hacer nada, mientras detiene su trabajo provisionalmente por culpa de
desequilibrios en la línea, falta de piezas o tiempo improductivo de las
máquinas, o simplemente mientras el operador vigila una máquina que