487081291-Gemba-Kaizen-pdf

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me traje a Shingijutsu a esta nueva empresa y, en 1996, Masaaki Imaivolvió a hacer acto de presencia en mi vida cuando dedicó todo uncapítulo de su nuevo libro Gemba Kaizen a Wiremold y a lo quehabíamos hecho allí. Hemos seguido en contacto año tras año e Imaise ha convertido en un auténtico líder del movimiento lean en todo elmundo a través de su Instituto Kaizen. Tiene muy claro que lean esuna estrategia y no solo “algo para la fabricación industrial”, y que sepuede aplicar a cualquier empresa. Él y yo hemos hablado largo ytendido sobre por qué es tan difícil que la mayoría de los directivoslleguen a entender esto y se adhieran a este enfoque.Desgraciadamente, no hay una respuesta sencilla para esta pregunta,aparte del hecho de que, simplemente, a la mayoría de las personas noles gusta cambiar, y aplicar lean significa un gran cambio (todo tieneque cambiar) si quieres tener éxito. Esta última edición de GembaKaizen es muy útil para ayudar a resolver este problema. Antes quenada, explica de manera muy sencilla la filosofía y las herramientaslean de forma que los ejecutivos las puedan entender y, lo que es másimportante, que no les asuste probarlas. Pero hay algo aún másimportante: Imai defiende que lean es una estrategia y que se puedeaplicar en cualquier clase de negocio. Sus casos de estudio decompañías no industriales, donde la estrategia lean ha tenidoconsecuencias espectaculares, son un argumento de peso. Tododirigente de cualquier tipo de organización debería leer este libro yseguir sus enseñanzas.Art Byrne, Socio de Operaciones en J W Childs Associates, LPy autor de The Lean Turnaround
CONTENIDOPrefacioSobre el autorAgradecimientosSobre el Instituto KaizenCAPÍTULO 1CAPÍTULO 2Introducción al Kaizen1. Principales conceptos Kaizen1.1. El kaizen y la gestión empresarial1.2. Proceso versus resultado1.3. Poner la calidad ante todo1.4. Hablar con datos en la mano1.5. El siguiente proceso es el cliente2. Principales sistemas kaizen2.1. Control total de la calidad (TQC) / Gestión totalde la calidad (TQM)2.2. Sistema de producción Just in Time (JIT)2.3. Mantenimiento productivo total (TPM)2.4. Despliegue de las políticas2.5. Sistema de sugerencias2.6. Actividades en grupos pequeños3. El objetivo final de la estrategia kaizenGemba Kaizen1. El gemba y la dirección2. La casa del gemba
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de ventas y de servicio: esto es, e
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un estudio detallado de cada situac
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ocasiones. Si los empleados no sigu
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de qué me estaban hablando ellos e
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mejorar continuamente a lo largo de
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definición, la calidad forma parte
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Las actividades anteriores al traba
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Una vez alcanzado el nivel de 40 pp
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fabriques artículos defectuosos, n
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inglés: mano de obra (actividad la
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Un gemba que no es lo suficientemen
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inspecciones. Esta compañía tiene
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2. ESTÁNDARES DE OPERACIÓNAntes d
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Para conocer un ejemplo de proceso
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mejorar aún más en este campo.2.
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Los tiempos de entrega también se
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LOS CIMIENTOS DE LA CASA DEL GEMBA7
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1. UNA EMPRESA DONDE SE APRENDEBill
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2. SISTEMA DE SUGERENCIAS Y CÍRCUL
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director valorar si el trabajo se e
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el trabajo estándar, los tiempos y
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calidad).— Normas para usar kanba
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5. CERTIFICADO DE MEJOR LÍNEA CON
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que recorran el camino sin fin de l
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7. FUNCIONES CUASI-DIRECTIVAS DE LO
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oficina kaizen y la división de re
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subordinados• Resolución de prob
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2. RESPONSABILIDADES DE LOS LÍDERE
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B. Horas de trabajo por la mañana:
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colchones.La palabra takt es un voc
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cliente. En lugar de acumular exist
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unitario obliga a detectar, identif
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— Era difícil estimar la demanda
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se pudo hacer porque se decidió em
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sistema donde los principales princ
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diaria de actividades kaizen realiz
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Figura 11.3. Circuitos de logístic
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— Solución de problemas de calid
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implica trabajar menos tiempo).•
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Cuando escuchas hablar a alguien co
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En la vieja empresa Wiremold, antes
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decepcionaremos a nuestros clientes
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13LA FUNCIÓN DEL CONSEJERO DELEGAD
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Imai: ¿Empleó usted las actividad
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Imai: Cuando se celebró el vigési
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trabajando siempre en alguno de los
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mediciones se pueden aplicar muy bi
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14IR AL GEMBAGemba kaizen y activid
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el gemba no requiere ninguna tecnol
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de dos días de duración suelen pa
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recapitular y cerrar el proyecto.A
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El Instituto Kaizen ha llevado a ca
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EL KAIZEN EN EL CENTRO HOSPITALARIO
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ROSSIMODA: KAIZEN EN EL DESARROLLOC
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FINSA UTILIZA EL KAIZEN PARA EMERGE
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AJUSTE LOGÍSTICO EN MATARAZZOMatar
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ERRADICAR EL MUDA EN SUNCLIPSELocal
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BUEN ORDEN Y LIMPIEZA, AUTODISCIPLI
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Gemba Kaizen (Imai), 192, 308Gembut
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Como concepto omnicomprensivo, 2Con
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Leyland Trucks, 95, 339-346LIA (log
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Meyer, Kevin, 101MGF a diario, 284-
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Condiciones para poder definir con
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Sistema de sugerencias, 10, 23, 95-
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Beneficios de las actividades kaize
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Xuji Group Corporation, 269-271Yama
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Email: br@kaizen.comChileLo Fonteci
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Ştirbei Vodă 160010121 Sector 1,
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Para información de contacto con c
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