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aquí ponen el nombre de su propia compañía]. En este capítulo,
usaremos el término de sistema de producción JIT y también
presentaremos la gestión de flujo total, con el fin de aportar más
detalles sobre este sistema.
Cada uno de los tres sistemas principales que son necesarios para
conseguir calidad, coste y entrega tiene distintos objetivos: el
principal objetivo del control total de la calidad es la calidad en
general, mientras que el mantenimiento productivo total se ocupa de
que el equipamiento y las máquinas sean fiables y de calidad. Al
mismo tiempo, el tercer sistema, JIT, se centra en las otras dos
prioridades principales de la gestión, es decir, coste y entrega. La
dirección de más alto nivel debe establecer firmemente tanto el
control total de la calidad como el mantenimiento productivo total,
antes de aplicar el sistema de producción JIT. Mucha gente ha
malinterpretado JIT. En uno de los malentendidos más frecuentes, una
compañía supone que sus proveedores realizarán las entregas de
suministros just in time, es decir, justo a tiempo. Pero para poder
aprovechar la entrega justo a tiempo de un proveedor, esa compañía
debe implantar primero la mejor eficiencia posible en su propio
sistema interno de producción: en sus procesos internos. JIT es una
manera revolucionaria de reducir costes, respetando y cumpliendo al
mismo tiempo los requisitos de entrega del cliente.
1. JUST IN TIME EN LA FÁBRICA DE LA COMPAÑÍA AISIN
SEIKI EN ANJO, JAPÓN
Una visita a la fábrica de la compañía Aisin Seiki en la ciudad de Anjo,
en Japón, ayudará al lector a comprender JIT. Esta planta produce
artículos tales como colchones, máquinas de coser industriales,
bombas de calor alimentadas con gas y aparatos de aire
acondicionado. Al entrar en la zona donde se producen los colchones,
uno espera encontrarse con un enorme espacio donde muchos
empleados montan los colchones, rodeados por montones de
estructuras de colchones, muelles metálicos y telas de colores. Pero en
cambio, lo que ve el visitante es una sucesión ordenada y compacta de