487081291-Gemba-Kaizen-pdf

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AGRADECIMIENTOSLa primera edición de la obra Gemba Kaizen nació a raíz de los 10años que dediqué a enseñar las actividades kaizen, tras publicar en1986 en inglés mi libro Kaizen: La clave de la ventaja competitivajaponesa (Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success). Estasegunda edición de Gemba Kaizen ve la luz 15 años después de laprimera, y el mundo ha cambiado mucho desde entonces. He tenido lasuerte de poder ver el efecto transformador de las actividades kaizenen personas y organizaciones del mundo entero en el transcurso de losúltimos treinta años.Deseo expresar mi reconocimiento y agradecimiento a todasaquellas personas que han adoptado las actividades kaizen. Sonmuchos los casos y numerosas las explicaciones de actividadeskaizen documentadas aquí, en esta segunda edición. Y todo esto esfruto de la labor de muchos trabajadores, operarios, ingenieros,administradores, enfermeras, funcionarios, directivos y profesionalesque practican la mejora continua y se comprometieron en su día arealizar actividades gemba kaizen en las instalaciones de nuestrosclientes, repartidas por todo el mundo. Ciertamente, este libro esresultado del trabajo en equipo, la colaboración y el espíritu kaizen enacción.Quisiera dar las gracias a aquellas personas que me ayudaron aredactar los casos en la primera edición de este libro. Entre ellos,permítanme mencionar a Kevin Meyer en la empresa SpecialtySilicone, Arthur Byrne en la compañía J.W. Childs, Inc., Iwao Sumogeen Densho Engineering, Joao-Paulo Oliveira en Bosch, Natacha Muroy Fernando Coletti en La Buenos Aires, Nestor Herrera en Molinos Ríode la Plata, Gary Buchanan y Valerie Oberle en Disney University,
Darla Hastings en Quality Inc., Shoji Shiratori en Aisin Seiki, YukataMori en Toyoda Automatic Loom Works, así como Yoshikazu Sano yKatsuo Inoue en Toyoda Machine Works.Además de las personas cuyos nombres aparecen dentro del textodel libro, tengo una especial deuda de gratitud con el Profesor ZenjiroSawada de la Universidad Kurume, quien me inspiró la figura “Cómofunciona la casa del gemba” con su libro Visual Control of FactoryManagement (Control visual en la gestión de las fábricas, publicadoen inglés en 1991 a partir de la edición japonesa de la editorialespecializada en temas industriales Nikkan Kogyo Shinbun). Tambiéndeseo mencionar y dar las gracias muy especialmente a IchiroMajima, Decano de la Facultad de Ciencias de Administración de laEmpresa en la Universidad Miyazaki Sangyo Keiei, quien tuvo laamabilidad de proporcionarme mucha información valiosa para poderescribir este libro. Igualmente quiero destacar la labor imprescindiblede los consultores Kaizen Kenji Takahashi, Yukio Kakiuchi y muchosotros que trabajaron con nosotros en equipo, en la realización demuchas sesiones gemba kaizen llevadas a cabo en las instalaciones denuestros clientes por todo el mundo.Una vez más, quiero dejar constancia de la profunda deuda degratitud que tengo con mis colegas del Instituto Kaizen, puesto que sutrabajo ha permitido que las ideas reflejadas en los libros pasen a seruna realidad práctica. Quisiera agradecer los esfuerzos de quienesdirigieron la labor de documentar sus experiencias y las historias denuestros clientes, especialmente Antonio Costa, Daniel Simoes, VinodGrover, Sebastian Reimer, Jayanth Murthy, Bruno Fabiano, David Lu,Mike Wroblewski, Julien Bratu, Jefferson Escobar, Aakash Borse,Chris Schrandt, John Verhees, Wijbrand Medendorp, Brad Schmidt,Ruy Cortez, Alexandra Caramalho y Euclides Coimbra. Deseoexpresar mi gratitud a Jon Miller por dirigir el proyecto de este libro.Estoy muy agradecido a Jacob Stoller de la empresaStollerStrategies, por haber contribuido con su talento creativo yperiodístico en la edición y revisión de este volumen. Su aportación haresultado esencial para poder concluir con éxito este proyecto.
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5. CERTIFICADO DE MEJOR LÍNEA CON
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que recorran el camino sin fin de l
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oficina kaizen y la división de re
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B. Horas de trabajo por la mañana:
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unitario obliga a detectar, identif
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— Era difícil estimar la demanda
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Figura 11.3. Circuitos de logístic
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BUEN ORDEN Y LIMPIEZA, AUTODISCIPLI
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Como concepto omnicomprensivo, 2Con
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Meyer, Kevin, 101MGF a diario, 284-
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Xuji Group Corporation, 269-271Yama
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Email: br@kaizen.comChileLo Fonteci
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Ştirbei Vodă 160010121 Sector 1,
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Para información de contacto con c
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