487081291-Gemba-Kaizen-pdf

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En Sonae MC, 234-236, 239En Unga Limited, 301-302Innovación mediante la cultura kaizen, 305-306DAF BV, 339D’Aquino, Silvio, 239Datos, en las actividades kaizen, 7Delamere, Lord, 299Deming, W. Edwards, 110, 112Densho Engineering, 259-264Dependientes, 17Desarrollo de nuevos productos/procesos, 38Deshpande, Shekhar, 301Desperdicio de talento, 76Desperdicio en el diseño, 76Desperdicio en el lanzamiento de nuevos productos, 76Desperdicio en el trabajo en curso, 76Desperdicio en las instalaciones, 76Desperdicio en los gastos, 76Desperdicio en los movimientos, 76, 79Desperdicio indirecto de mano de obra, 76Desperdicio por artículos defectuosos, 76Despliegue de la función calidad (QFD), 38Despliegue de las políticas (hoshin kanri), 9, 308-309Diagrama de causa y efecto, 114, 115, 321, 366, 369Diagrama de Pareto, 120, 372, 375Diagrama en forma de espina de pez, 114, 321, 369, 375Diagrama Ishikawa, 114, 321, 366, 375Dinero Q, 356DirecciónAbismo entre el lugar de trabajo y la dirección, 28Controlar versus dirigir, 52El gemba y la dirección, 14-18, 23-34En etapas previas, 37-38Función de mantenimiento de la dirección, 3, 127-128
Función de mejora de la dirección, 3-4, 127-128Las actividades kaizen y la dirección, 3-4Los que ganan dinero frente a los que no ganan dinero, 17Directores de secciónEn la estructura de mandos de Toyota Astra Motor Company(TAM), 132-134, 140Funciones y responsabilidades, 133, 134, 140Dirigir caminando por el gemba, 118-119Diseño asistido por ordenador (CAD), 277Diseño de corrientes de valor (value stream design, VSD), 221Diseño del seguro médico basado en el valor (Value-based insurancedesign, VBID), 290-291Disney, Walt, 312-316Disneylandia, 316Dos días de actividades kaizen, 201-203Duración del cicloDefinición, 150Tiempo takt frente a duración del ciclo, 150-151Gestión de flujo total (TFM), 169Dusseldorp, Dick, 92-93Eisner, Michael, 314Eliminación de desperdicio. Véase Eliminación de muda (desperdicio)Eliminación de muda (desperdicio), 17-20, 73, 75-89, 141, 155, 203, 251,310, 362-363Véase también MudaEliminación de niveles jerárquicos en organizaciones, 341-342Embraco, 239-250Empresa donde se aprende, 92-93, 215-216Empresas de suministros generales (agua, luz, etc.), 265-267Encuesta de satisfacción del cliente, 353Enexis, 265-267Enseñar al que enseña, 114-116Eficiencia general del equipamiento (OEE), 106, 283, 284, 286Enfoque de actividades kaizen diarias, 221-223
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Gemba Kaizenun enfoque de sentido c
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Elogios para Gemba KaizenEs emocion
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me traje a Shingijutsu a esta nueva
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los mismos errores recurrentes.Por
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AGRADECIMIENTOSLa primera edición
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Quiero agradecer a mi esposa Noriko
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empresarial, académica y en línea
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diccionario define kaizen como “m
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En el contexto del kaizen, la gesti
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coherente.Seguir los ciclos de plan
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un proceso estándar, de manera que
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En general, la gente que trabaja en
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no añada valor hasta conseguir un
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El sistema de sugerencias forma par
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se pueden encontrar los hechos. En
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dirección no respeta ni aprecia el
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(EE.UU.), necesitaba que me visaran
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señora de mantenimiento para que e
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de qué me estaban hablando ellos e
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2. ESTÁNDARES DE OPERACIÓNAntes d
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lo que pasaba en el gemba, el proce
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luego se produce muda. Del mismo mo
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servicios. Al eliminar los atascos
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Muri significa “condiciones exten
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Los tiempos de entrega también se
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LOS CIMIENTOS DE LA CASA DEL GEMBA7
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1. UNA EMPRESA DONDE SE APRENDEBill
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6. No gastes dinero para actividade
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2. SISTEMA DE SUGERENCIAS Y CÍRCUL
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seguros, y seguirán los estándare
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8LA GESTIÓN VISUALEn el gemba, tod
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información que muestran en ellas.
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director valorar si el trabajo se e
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contratiempo. Esta es una de las co
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LAS FUNCIONES DE LOS SUPERVISORES E
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siglo. Se idearon para desempeñar
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estándares establecidos. ¡Ese es
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Figura 9.1. Diagrama causa y efecto
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Figura 9.2. Puntos clave de calidad
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— Establecer los estándares para
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el trabajo estándar, los tiempos y
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informes y también el gembutsu a l
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calidad).— Normas para usar kanba
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5. CERTIFICADO DE MEJOR LÍNEA CON
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que recorran el camino sin fin de l
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10LAS FUNCIONES DE LOS MANDOS EN EL
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oficina kaizen y la división de re
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subordinados• Resolución de prob
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2. RESPONSABILIDADES DE LOS LÍDERE
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la gestión del personal:— Conseg
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B. Horas de trabajo por la mañana:
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— Era difícil estimar la demanda
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diaria de actividades kaizen realiz
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Figura 11.3. Circuitos de logístic
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FINSA UTILIZA EL KAIZEN PARA EMERGE
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áreas de la planta y se contactó
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