487081291-Gemba-Kaizen-pdf

partes del mundo. A pesar de la fortuna de que tal opción fuera viable,
el hecho de reducir el volumen de producción vino a poner el acento
en el reto de desarrollar nuevos productos.
La creación de diseños nuevos para el mercado de la moda exige el
entendimiento entre trabajadores cualificados y los diseñadores,
ambiciosos y puntillosos por su parte, que constantemente buscan
superarse unos a otros y a menudo esperan imposibles. No se trata
solo de seguir las órdenes de un diseñador, sino más bien de un
proceso muy creativo que requiere sensibilidad visual, comunicación
estrecha y pensar “con el lado derecho del cerebro” para facilitar el
flujo de ideas creativas. Además, cada situación es única; es imposible
prever qué será lo siguiente.
Además, se precisan diversas habilidades funcionales en el
proceso. Las instalaciones de Rossimoda albergan un “minidistrito” de
pequeñas fábricas: para dar forma al zapato, de plantillas, de suelas y
de tacones. Estas funciones dependen unas de otras, de tal modo que
un problema en alguna de ellas suele afectar a las demás.
Cada vez que se recibe un diseño, deben elaborarse prototipos y
muestras en muy poco tiempo y han de enviarse de vuelta al
diseñador para que los apruebe. Se distinguen tres fases en el proceso
(véase Figura CE-14).
— El prototipo inicial se crea durante la fase de investigación, que
permite el refinamiento progresivo de las ideas del diseñador. Hay
que encontrar un punto intermedio entre la apariencia ideal que ha
propuesto el diseñador y las realidades prácticas de la producción.
Esto requiere cooperación entre el director de producción, por un
lado, interlocutor para diseñador, técnicos y modelistas, y los
representantes de cada una de las etapas de producción del zapato
por el otro.
— Una vez que el diseñador acepta el prototipo, se empiezan a
producir las muestras. El proceso incluye además ajustes de
producción preliminares y definir al detalle cómo se ejecutará esa
producción. Las muestras se someten también a la crítica y
aprobación de compradores.