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mejora se propuso rediseñar los patrones del flujo para equilibrar la

carga de trabajo entre todas las estaciones de montaje. Anteriormente

los trabajadores se organizaban según su función y únicamente

acometían la tarea para la que estaban cualificados. Un pintor, por

ejemplo, no hacía otra cosa que pintar; y un soldador, ninguna otra

cosa que soldar. Para conseguir el equilibrio de tareas, era necesario

que los trabajadores se adaptaran a realizar tareas distintas. Gracias a

herramientas como el trabajo estandarizado o los gráficos yamazumi,

el equipo abandonó el paradigma de “división de trabajo por

tipología” y lo sustituyó por el modelo lean.

Para poner en funcionamiento este tipo de cambios en el gemba, es

necesario romper esquemas. Muchos empleados no creían que fuera

posible incrementar la producción con el mismo número de personas.

Poco a poco, sin embargo, su resistencia fue cediendo al darse cuenta

de que podían ser más productivos sin aumentar su esfuerzo.

“Aumentar la productividad no quiere decir aumentar la carga de

trabajo, sino proporcionar mejores condiciones laborales con

disciplina y limpieza”, asegura Jorge Pinto. Se consiguieron puestos

más limpios y organizados con la ayuda de las 5S. Tras su puesta en

marcha, los trabajadores sabían exactamente dónde estaba cada cosa

y ya no perdían tiempo buscando las herramientas. Además, se asignó

un equipo responsable de auditar las 5S para garantizar que se

mantenían las mejoras.

2.TIEMPOS DE ENTREGA EN FUNCIÓN DEL SUMINISTRO Y

EL CONSUMO

Se usaron las mismas herramientas para reorganizar el suministro de

materiales a cada área de trabajo y asegurar un flujo constante. La

creación del sistema logístico mizusumashi también contribuyó a

mantener este flujo de trabajo constante e ininterrumpido. La

reconfiguración de las estaciones de trabajo ayudó a conseguir una

cadena de suministro fluida sin interrupciones del trabajo del

operario.

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