RWI - Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung

Kapitel IV: Determinanten des Strukturwandels im Handwerk in der wissensbasierten Ökonomie 113
in den Industriegesellschaften auf lange Sicht, d.h. über Jahrzehnte hinweg, so grundlegend
verändern werden, dass – bei allem gebotenen Misstrauen gegenüber derartigen
Superlativkonstruktionen – mit Recht von einer „mikrotechnischen Revolution“ gesprochen
werden kann. Zumindest in diesem Punkt stimmen die Expertenurteile weitgehend
überein (z.B. Bullinger 1997: 89ff.). Was dies indessen für die kleingewerbliche
Wirtschaft bedeutet (vgl. Lageman, Welter 2002), darunter das Gros des deutschen
Handwerks, ist zunächst durchaus klärungsbedürftig. 52
Die Hardwareentwicklung ist der Softwareentwicklung bekanntlich um Längen voraus.
Diese Tatsache ist bei der Wertung der PC-Verbreitung und -nutzung im Handwerk zu
berücksichtigen. Triviale PC-Anwendungen (Erstellung von Geschäftsbriefen, Auftragsformularen,
Anlegung einer einfachen Kundendatei) waren zwar schon frühzeitig möglich.
Gute branchenspezifische integrierte Geschäftssoftware für kleinere Unternehmen
ist indessen erst relativ spät auf den Markt gekommen. Der von Rautenstrauch (1998:
218ff.) ermittelte zögerliche Anpassungsprozess des Handwerks an die neuen IT-
Angebote mag sich unter anderem hieraus erklären. Allerdings dürften auch emotionale
und betriebsorganisatorische Probleme sich hinderlich ausgewirkt haben (Vgl. Kerres in
HWK Düsseldorf 2002).
Inzwischen ermöglicht das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis im Hardware- wie im
Softwarebereich auch im kleinbetrieblichen, sprich handwerklichen, Bereich eine informationstechnische
„Grundversorgung“ der Unternehmen. Heute sind zahlreiche ausgereifte
geschäftsspezifische Anwendungslösungen auf dem Markt verfügbar, die finanziell
auch für Kleinstunternehmen erschwinglich sind. Überdies wird die Anwendung
solcher Lösungen immer mehr zum festen Bestandteil des produktionsspezifischen
Know-hows, so dass einzelne Unternehmen es sich kaum noch leisten können, derartige
Lösungen zu ignorieren.
Generell sind die strukturprägenden Wirkungen der neuen IT-Technologien auf die
betriebliche Organisation im Handwerk bislang eher gering zu veranschlagen. Auch ist
angesichts des Ausmaßes und Charakters der zu lösenden Probleme vor überzogenen
Hoffnungen auf schnelle Erfolge durch den IT-Einsatz in Handwerksbetrieben zu warnen.
Die erforderliche „Alltagstauglichkeit“ wissensbasierter Systeme zur Lösung
hochkomplexer Aufgaben ist gerade aus der Sicht eines handwerkstypischen Kleinstunternehmens
nicht immer gegeben (Rautenstrauch 1998). Bei der Implementierung größerer
DV-Projekte in den Unternehmen zeigt sich auch immer wieder, dass die bloße
„Elektronisierung“ konventioneller Geschäfts- und Produktionsabläufe nicht zu den
erwarten Produktivitätsgewinnen führt, sondern lediglich zur Kostensteigerung.
52 Diese Fragen werden im vorliegenden Abschnitt zunächst summarisch – mit Blick auf die wesentlichen
Facetten des Themas – abgehandelt und in den nachfolgenden Kapiteln unter verschiedenen
Aspekten (sektorale Entwicklungen – Kapitel VI, betriebliche Anpassungsprozesse – Kapitel VII,
räumliche Entwicklung – Kapitel VIII) näher untersucht.