PUBLIC PROCUREMENT - Lexnet

vigtige forhold i forb. med afgivelse af tilbud kapitel
for, at ordregiveren ikke kontraherer med en leverandør, som i sidste
ende ikke kan levere den ønskede vare. Forhold som opfølgning
på selve leverancen, hurtighed, stabilitet, information og kommunikation
spiller en stigende rolle i forbindelse med valget af leverandør
på det offentlige område, som på det private.
Organisering af udbudseksport
Virksomheder, som har planer om at gå i gang med en målrettet
indsats i forhold til de europæiske udbudsmarkeder, skal overveje at
præcisere, hvor ansvaret for dette arbejde bør ligge i organisationen.
Der er to dele af et udbud, nemlig på den ene side selve eksportarbejdet
– at identificere udbuddene, at finde ud af tidsfrister, de
formelle krav, at få tilbuddet af sted og få fulgt det op på den rigtige
måde. På den anden side er der selve det tekniske indhold i tilbuddene,
og det går vi i denne guide ud fra, at virksomheden har
ressourcer og kvalifikationer til at honorere.
Eksportarbejde opleves generelt vanskeligt for mange virksomheder.
Det er ikke alene de afstandsmæssige forhold, der spiller ind,
men også usikkerhed over for fremmede sprog og kulturer, som
ikke mindst på tjenesteydelsesområdet kan være meget afgørende,
da ydelserne i mange tilfælde leveres direkte imellem virksomhedens
ansatte og brugerne. Dertil er først og fremmest at sige, at
danske virksomheder gennem mange år har været succesfulde på
eksportmarkederne, og mange af dem har ganske enkelt været
tvunget til at få succes ude, fordi hjemmemarkedet for dem er for
lille. Dels er udviklingen af Det Indre Marked i færd med at nedbryde
mange skranker, der eksisterede tidligere, dels i form af tekniske
og andre standarder, dels i form af mere generelle virksomheds-
og markedsforhold. I mange tilfælde vil en tjenesteydelse
også blive leveret gennem lokalt ansatte, mens den danske virksomheds
rolle kan være indskrænket til at være den styrende. Denne
balance afhænger naturligvis af, hvad der skal leveres, men at
finde den rigtige balance kan også være meget afgørende for at få
afleveret det rette tilbud.
I forbindelse med udlicitering af opgaver fra den offentlige sektor
skal man især være opmærksom på, at der kan stilles krav om, at en
41
3