PUBLIC PROCUREMENT - Lexnet

kapitel kontrakter om komplekse it-ydelser
5
80
det nødvendigt, at kunden deltager i planlægningen af overdragelsen,
herunder ved at give leverandøren samtlige relevante oplysninger.
Det kunne i denne sammenhæng anføres, at leverandøren,
eventuelt på baggrund af et udbud, men i hvert fald på baggrund
af den foreliggende kontrakt, må have de tilstrækkelige oplysninger
herom, idet der er prisfastsat på det grundlag. Dette svarer dog
ofte ikke til virkeligheden, jf. nærmere ovenfor om den tekniske afklaringsfase.
I relation til udbudsmaterialet må det konstateres, at det sjældent
er skrevet med den indfaldsvinkel at give samtlige de informationer,
der er nødvendige for, at en overflytning kan ske så hensigtsmæssigt
som muligt. Udbudsmaterialets udgangspunkt er at
beskrive, hvilke opgaver der skal løses, når systemet måtte være
overflyttet til leverandørens anlæg, eller når leverandøren har overtaget
ansvaret hos kunden. Det er meget sjældent, der er beskrevet
en egentlig overdragelsesforretning i udbudsmaterialet.
Kontrakterne er ligeledes ofte kendetegnet ved samme forhold,
således at der oftest kun står ganske lidt om selve overdragelsesforretningen,
udover at der skal gennemføres en overdragelsesprøve.
Eksempelvis kan nævnes, at der, såfremt systemet skal flyttes fra
kundens nuværende anlæg eller kundens nuværende leverandørs
anlæg over til en ny leverandør, skal udarbejdes en plan for "fallback".
Der skal være en helt præcis plan for, hvad der gøres,
såfremt overflytningen til det nye maskinel ikke umiddelbart lykkes.
Det er vigtigt at få fastlagt, om der i denne situation skal flyttes
tilbage omgående til det tidligere anlæg, eller om der skal gå en
periode, før der eventuelt træffes beslutning om at der skal flyttes
tilbage, samt hvilke kriterier der afgør, om det skal flyttes tilbage
eller ej. Det er helt åbenbart, at kunden skal deltage aktivt i dette.
Disse forhold omkring overdragelsesforretningen bør om muligt
være beskrevet og specificeret i udbudsmaterialet, af hensyn til EUs
udbudsregler og af almindelige økonomiske hensyn, således at kontrakten
kan afspejle de forpligtelser, der påhviler hver enkelt part.
Endvidere vil kunden naturligt komme til at stille ressourcer til
rådighed i forbindelse med den løbende drift og vedligeholdelse. Det
kan være i relation til drøftelser af at omlægge drift, driftsforløb,