PUBLIC PROCUREMENT - Lexnet

kapitel kontrakter om komplekse it-ydelser
2
28
således som udgangspunkt ikke indgå i afklaringsfasen, bortset fra
i relation til leverandørens eventuelle mulighed for at verificere de
angivne oplysninger. Leverandøren kan dog ikke undlade at reagere
på fejl i det skriftlige materiale, han har fået forelagt, hvis han
umiddelbart med sin særlige ekspertise burde have opdaget fejlen.
Neden for i kapitel 15.3 er redegjort for de forpligtelser, som en
hidtidig leverandør har til at medvirke ved en eventuel afklaringsfase
for en tiltrædende, ny leverandør.
Når det drejer sig om særligt komplekse IT-ydelser, hvor det ikke
har været muligt at udarbejde en tilstrækkeligt præcis kravspecifikation,
og hvor uklarheder ikke har kunnet løses i spørgerunden
inden tilbudsfristen, kan en kontraktsmæssige formulering af en
teknisk afklaringsfase være følgende:
"Med henblik på at sikre, at leverandøren har samtlige nødvendige
specifikke informationer om drift, vedligeholdelse og udvikling m.m.,
vil der i perioden fra den .... til ..... blive gennemført en teknisk
afklaringsfase hos kunden, hvor [kundens edb-afdeling] [de af kundens
edb-opgaver] [og øvrige relevante IT-funktioner] gennemgås
med henblik på at sikre alle nødvendige oplysninger til beskrivelsen
af leverandørens ydelser samt for dermed at vurdere, om der eventuelt
er behov for at regulere kontraktens indhold.
Afklaringsfasen gennemføres af leverandøren i samarbejde med kunden,
der stiller de hos kunden nødvendige ressourcer til rådighed.
Følgende aktiviteter vil blive gennemført:
Drift:
[Aktiviteterne angives specifikt]
Serviceniveauer:
[Aktiviteterne angives specifikt]
Brugerprogrammel:
[Aktiviteterne angives specifikt]