PUBLIC PROCUREMENT - Lexnet

kapitel kontrakter om komplekse it-ydelser
6
94
afspejles i parternes kontraktsbestemmelser.
6.3.4 Overtagelsesprøve
Ved overflytning af driften fra kundens lokation til leverandørens
lokation, hvad enten det fortsat er på kundens maskinel eller på
leverandørens maskinel, bør der afholdes en overtagelsesprøve, der
viser, at driften fungerer. Overtagelsesprøven kan være ganske
kort, eftersom det ikke handler om at teste et nyudviklet system,
men derimod om at checke, at den daglige drift fungerer. I forbindelse
med selve overflytningen foretages der test umiddelbart efter
overflytningen er sket med henblik på at checke, om systemet overhovedet
virker. Dette sker med henblik på at vurdere, hvorvidt der
skal ske fall-back til det gamle driftsmiljø. En sådan fall-back
løsning skal af praktiske årsager ske meget hurtigt, såfremt der er
behov for det, og en afgørelse heraf kan ikke afvente en efterfølgende
overtagelsesprøve efter systemet er trimmet. Det skal
bemærkes, at enhver professionel leverandørens planlægning af
overflytning af systemer, omfatter en fall-back plan.
Den kontraktsmæssige formulering kan være følgende:
"Overtagelsesprøve Senest … arbejdsdage efter leverandøren har
[overtaget driften] / [flyttet driftsafviklingen til leverandørens driftscenter]
/ [etableret kommunikationsforbindelse mellem kunden og
leverandøren], skal leverandøren påbegynde afholdelse af overtagelsesprøve
for driftsafviklingen på den del af kundens systemkompleks,
som leverandøren skal varetage driften af.
Overtagelsesprøven varer .. sammenhængende arbejdsdage og
anses for bestået, når driften er foregået uden kvalificerede fejl i hele
denne periode. Ved en kvalificeret fejl forstås en fejl, som skulle have
været løst indenfor en arbejdsdag, og som ikke kan omgås eller rettes
indenfor en arbejdsdag, jf. bilag 7. Kan leverandøren påvise, at
fejlrettelsen afventer en 3.parts leverandørs levering, eller såfremt
fejlen eksisterede før overtagelsen, hæfter leverandøren ikke for forsinkelse
af overtagelsesprøven.
Såfremt overtagelsesprøven ikke bestås indenfor den ovenfor anførte
frist, fastsætter parterne et tidspunkt for afholdelse af en ny overta-