BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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Die gängigen statistischen Prognoseverfahren haben gemeinsam, daß sie
unter bestimmten Annahmen aus vergangenen Ergebnissen von Entwicklungen,
die in Zeitreihen statistisch erfaßt worden sind, Zukünftiges
ableiten. In dieser Art von Vergangenheitsbezug ist begründet, warum
spätestens im Fall von durchgreifenden qualitativen Veränderungen
(„Strukturbrüche“) statistische Methoden der Analyse und Prognose
versagen (müssen). Strukturbrüche liegen vor in Fällen wie Börsencrash,
Auftragseinbrüchen, politischen Umbrüchen und kriegerischen Ereignissen.
Strukturbrüche führen zum Verlust derjenigen Strukturen, die in die
Modelle eingeflossen sind. Wenn die mathematischen Annahmen und noch
mehr, wenn die qualitativen Annahmen der Modellierung nicht mehr
stimmen oder im Zeitablauf Wandlungsprozessen unterworfen sind, ist eine
sinnvolle quantitative Modellierung von Zukunftsprozessen kaum zu
leisten. 678
Dieser Zusammenhang kann in einem bekannten Sprachbild formuliert
werden. Wenn das Faß wegen eines „letzten“ Tropfens überläuft, stimmen
die Modelle nicht mehr, die in den Grenzen des Fasses, den steigenden und
sinkenden Inhalt des Fasses statistisch abgebildet haben. Man muß, um die
neue Realität zu modellieren, weiter und anders schauen und neu modellieren
unter der Voraussetzung, daß quantitative Modelle angemessene
Abbilder der neu werdenden sein können.
Im Verlauf von Wandlungsprozessen müssen quantitative Kontrollsysteme
daher schlank, flexibel und wandlungsfähig sein, damit sie Wandel nicht
behindern, sondern sichtbar machen und ein Hilfsmittel bewußt gelebten
Wandels sein können. Das gilt naturgemäß auch im Fall von Wandlungsprozessen
von Organisationen.
Phänomenen, die häufigen Veränderungen der Modellierungstechniken unterliegen. Diese
Veränderungen können sowohl aus sachlichen Gründen als auch aus Gründen der
Interessenvertretung begründet sein.
678 »Nur wenige Stunden nach der Veröffentlichung der offiziellen Wirtschaftsaussichten […] ändert
die OECD drei ihrer Schlüsselvorhersagen für 1998, wobei die Verantwortlichen die schnell sich
verändernde Finanzkrise in Asien für die augenblicklichen Revisionen verantwortlich macht.«
(International Herald Tribune 16.12.1997, zitiert nach Küng 1998, S. 20) Diese Schwierigkeiten
werden in Teilen durch Techniken des Szenariomanagements abgemildert, in denen Prognosen
für die Zukunft unter verschiedenen Annahmen erstellt werden. (Vgl. Gausemeier 1996) Die
Qualität der Zukunftsprognosen hängt jedoch auch hier unverändert vom Setzen realistischer
Annahmen, vom Erkennen zentraler Faktoren und von seriöser Handhabung von Datenerhebung,
-analyse und Ergebnisinterpretationen ab.