BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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damit zu »Zombies« degenerieren. 1033 Friedrich Glasl formuliert einen
sinnvollen Hintergrund dieser Diagnose von Sievers. »Um die Nachteile
dieser (eigene Erläuterung: formal-technisch dominierten) Beziehungsstrukturen
zu mildern, wird immer wieder versucht, mit einer Schulung in
«Human relations» eine mehr menschliche Note in die betriebliche
Wirklichkeit zurück zu gewinnen.« Mit der Zeit sei jedoch aus »guten und
fruchtbaren Ansätzen« bloße »Sozialkosmetik« und ein »Tun-als-ob«
geworden. 1034 Wer intensiv geschminkte Menschen einmal abgeschminkt
gesehen hat, weiß, daß Schein und Sein sich in Abhängigkeit von Authentizität
gründlich ändern und auch nicht zu verbergen sind. Das gilt auch für
nur metaphorisch überschminkte Verhältnisse. Daraus folgt die elementare
Notwendigkeit, daß die Maschinenmetapher und die realisierten Maschinen
so von Menschen umzubilden sind, daß sie den Realitäten von Leben
insgesamt und somit auch menschlichem Leben gerecht werden kann. Wenn
in „sozio-technischen Systemen“ kulturelle und soziale Realitäten mehr
oder weniger bewußt überschminkt werden, bleibt Entfremdung und wächst
Frustration ob der Täuschung.
Der Verlust menschlichen Ringens um Wahrhaftigkeit und Ethik zugunsten
von „Wertfreiheit“, „Objektivität“ und „Machbarkeit“ hängt mit der
Maschinenmetapher eng zusammen. Wo alles gemäß konstruktivistischer
Weltsicht gleich subjektiv und wertfrei ist – woher kommt dann eigentlich
ein rationaler oder wissenschaftlicher Objektivitätsanspruch? – greift
zwangsläufig Macht und damit mehr oder minder subtile Gewalt als
Entscheidungskriterium ein.
Der von mir an anderer Stelle bearbeitete Messungsbegriff entspricht dem
technokratischen Steuerungs- und Managementbegriff und damit der
Maschinenmetapher in Organisationen 1035 . Die einseitigen Festlegungen auf
formale Methoden der Erkenntnisgewinnung entsprechen in ihrem
strukturellen Objektivitäts-, Kontroll- und Meßbarkeitsanspruch einer
Organisation, die auf der bewußten Ebene auf eben diese Ansprüche hin
überwiegend im Sinne der Maschinenmetapher organisiert wird.
Das Entstehen von Organisationen als Konstruktions-, Planungs- und
Produktionsprozeß funktional zu betrachten führt jedoch auf der geistigideellen
Ebene wie auch auf der Realisationsebene zu unüberwindbaren
1033 Vgl. Sievers 1990, S. 85.
Solange nicht klar ist, daß Maschinen dem Menschen zu dienen haben, werde ich „gestört“ und es
ist klar, daß das Verhältnis des Menschen (auch meines) zu sich selbst und seinen Produkten
gestört ist.
1034 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 174, S. 184.