BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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vertrauensunwürdig erscheinen, weil er Schwächen und/oder Fehlhaltungen
an den Tag legt wie Vereinbarungen nicht einzuhalten und Motivationen
und Ziele nicht offen auszusprechen. Ebenso kann er unklare oder in ihn
projizierte Erwartungen nicht erfüllt haben, die in individuellen Eigenarten
beider Seiten begründet sind. Aus Abweichungen von Vereinbarungen
(formell festgelegte Rechte und Gewohnheitsrechte) resultierende Vertrauensverluste
können darüber hinaus in nicht wahrgenommenen, respektierten
oder in nicht offengelegten qualitativen Wandlungsprozessen begründet
sein, die nicht alle Partner mehr oder weniger deutlich sehen, respektieren
und/oder mittragen können/wollen. So wird pragmatisch die Wichtigkeit
einer wiederholten prozeßbegleitenden Klärung der Grundideen und
Maßstäbe nicht nur für Kontrollvorgänge, sondern für kooperative Prozesse
aller Art sichtbar.
Vor dem Hintergrund kräftiger, offen kommunizierter und gegenseitig
respektierter Identitäten kann Andersartigkeit und Neuartigkeit außerhalb
tradierter Konzepte und Wege ausgehalten, zugelassen und gefördert
werden. Anders ist eine bewußt konstruktiv gestaltete Form des Wandels
kaum zu realisieren.
Unter der Kontrolle von Shareholder-Value-Systemen wären also
vermutlich weder Computer erfunden worden noch hätten Mondflüge
stattgefunden, falls sie denn stattgefunden haben. Der Aufbruch zu neuen
Ufern wird Kleinkrämerei und Buchhalterei benötigen, um nicht auszuufern.
Ein Aufbruch braucht jedoch viel mehr als buchhalterische Bürokratie
innere Motivation, die von Träumen und menschlichen und sachlichen
Zielen so angetrieben ist, daß sie auch gegen erhebliche Widerstände und
mit viel Überzeugung realisiert werden können. Terra incognita – das
unbekannte Land – wird nicht entdeckt, weil Kontrollsysteme die
Einhaltung „bewährter“ Normen gewährleisten, Gier, Neid oder Geiz
herrschen, sondern weil Menschen die richtigen (formellen oder
informellen) Normen brechen oder dorthin aufbrechen, wo noch keine
Normen als Wegweiser die Landschaft vorstrukturieren, verunstalten oder
gar zustellen. Ob es recht getan wird, ob man seiner Zeit voraus ist oder ob
man gründlich auf Abwege gerät, wer kann sich da, im Aufbruch befindlich,
schon einigermaßen sicher sein? Was ist noch frei an einer Marktwirtschaft,
wenn alle denselben Normen folgen sollen – Shareholder Value?