BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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wie Kultur, Soziales und Technik noch nicht in einer neuen Harmonie
stehen. 1478
Das «Tun als ob» man am Wohlergehen und an der Person der Mitarbeiter
interessiert ist, führt zu ganz anderen Handlungsweisen und Resultaten als
authentisch wechselseitig gelebte soziale Verantwortung. 1479 Dementsprechend
ist das Ziel Kooperation nur kooperativ und nicht über direktive
Anweisungen erreichbar, »man kann Vertrauen als gewünschte Haltung nur
erreichen, wenn für den Weg der Veränderung Vertrauen eine maßgebliche
Rolle spielt.« 1480 »Nur wenn man das Wissen und Können der Mitarbeiter
und Mitarbeiterinnen wirklich respektiert, werden sie auch mehr Initiativen
entfalten.« In dieser Haltung kann ein Klima der Kooperation und Kollegialität
reifen, »in dem Statusunterschiede und andere formelle Merkmale
relativ unerheblich« werden können. 1481
»Wenn man bei Anwendung von Techniken der Selbstkontrolle nicht
wirklich davon überzeugt ist, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine
positive Einstellung zu ihrer Arbeit und zum Unternehmen haben und dass
sie nach größerer Selbständigkeit und Entfaltung streben«, hat das Auswirkungen
auf Führungsverhalten und Ergebnisse. 1482 Mit Rücksicht auf innere
Wahrhaftigkeit kann es daher nicht genügen, wenn man sich als Organisation
entwickeln will, andernorts erfolgreiche Rezepte zu übernehmen und
Formen in das Handeln zu übertragen, die man nach rationaler
Begutachtung für sinnvoll oder zielleitend hält. Angemessene Entwicklung
braucht das innere Ergreifen und Umwandeln, das Transformieren in ein
zum eigenen Entwicklungstand und zur eigenen Grundhaltung passendes
Konzept. Fehlt diese authentische Transformation, scheitern noch so brillant
durchdachte Konzepte.
Die Wirksamkeit von Authentizität ist wie die Wirksamkeit fehlender
Authentizität immer vorhanden. Als Konsument von Produkten und
Dienstleistungen schafft das Suchen nach guten und angemessenen
Leistungen für einen angemessenen Preis tendenziell die Möglichkeit, eben
solche jetzt und auch in Zukunft zu erhalten. Damit ist die Möglichkeit
verbunden, sach- und personenangemessene Leistungen zu erhalten, die
gesunden und förderlichen Nutzen erbringen. Das Zahlen eines angemessenen
Preises ermöglicht es Lieferanten, hinreichend Ressourcen aufzubauen,
um auch in Zukunft leistungsfähig zu bleiben und verantwortungsvoll zu
1478 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 159.
1479 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 174.
1480 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 179.
1481 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 185.
1482 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 145.