BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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Der Arbeitsstil ist durch einen hohen Anteil von Flexibilität und Improvisation
gekennzeichnet. Die Kommunikation ist direkt und informell 1138 . Die
Entwicklung der Subsysteme ist strukturell und personell kaum differenziert
und noch amorph, wenngleich das soziale Subsystem in seinen informellen
Ausprägungen das Ganze eigentlich zusammenhält 1139 . Das Ausbilden des
technisch-instrumentellen und des sozialen Subsystems ist unverzichtbar
und zugleich auf ein Minimum beschränkt 1140 . Die Zeit der Pionierphase ist
kulturell gekennzeichnet durch »Personifizierung bis Personenkult, Helden,
Götter, Sagen« und »Legenden« 1141 . Die Organisationskultur wird dementsprechend
durch Symbolpersonen und symbolische Handlungen markiert,
verstärkt und verlebendigt 1142 . »Die Kraft des Pionierbetriebes liegt in
seiner Potenzialität und in seiner kräftigen Identität, die sich in der Person
des Pioniers oder im Stil der fortsetzenden Nachfolger manifestieren.« 1143
Die Organisation lebt in der Pionierphase nach innen aus der Dominanz des
geistig-kulturellen Subsystems heraus.
»Diese Phase erreicht ihre Grenze, sobald der Betrieb so gross ist, dass der
Unternehmer oder die Gründerin nicht mehr alle Menschen kennt, oder
wenn die Technik so komplex wird, dass Spezialisten herangezogen werden
müssen, oder wenn der Markt so gross wird, dass das Unternehmen nicht
mehr für konkrete Kunden, sondern für einen anonymen Markt arbeiten
muss. Die Pionierorganisation wird nun entweder «überreif» und beginnt zu
desintegrieren oder […] der Betrieb wird nach anderen Gesichtspunkten
organisiert und tritt in eine neue Phase der Entwicklung.« 1144 Weitere
Ursachen für Grenzüberschreitungen einer Pionierphase können Umfeldveränderungen
sein, die im Weltbild des Pioniers keine angemessene Entsprechung
finden, sowie qualitativ neuartige Mitbewerber und interne
soziale Verschiebungen, z.B. wenn Mitarbeiter einen patriarchalischen oder
matriarchalischen Führungsstil nicht oder nicht mehr akzeptieren. 1145 Glasl
nennt als Randproblem – den Schatten – der Pionierphase geringe Systemtransparenz,
die Neigung zu zunehmend abgehobenem Führerkult und damit
verbundene Symptome, die sich in verschiedenen Schattenseiten einer
Pionierorganisation Ausdruck verschaffen kann. Die Phase der Überreife
der Pionierphase kann auch despektierlich Despotenphase genannt werden,
1138 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 46 ff. sowie Glasl 1994, S. 19 ff.
1139 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 107.
1140 Vgl. Glasl 1996, S. 50.
1141 Vgl. Glasl 1994, S. 11, Glasl et al 1996, S. 39.
1142 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 107.
1143 Glasl et al. 1996, S. 52
1144 Glasl et al. 1996, S. 39; ausführlich vgl. Glasl et al. 1996, S. 49 ff.
1145 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 50 f.