BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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Die Professionelle (Dienstleistungs-)Organisation hat ihren Schwerpunkt
nach außen in der Produktion und strukturierten Aufbereitung von Ideen,
die als Medium für die Anregung, Begleitung und Unterstützung von
Entwicklungsprozessen bei Klienten und Klientenorganisationen dienen. Sie
arbeitet in der Hauptsache an geistig-kulturellen Bedarfen und Notwendigkeiten.
Beispiele für solche Organisationen sind Ingenieurbüros, Beratungsund
Forschungsinstitutionen, Lehrinstitutionen und Medienunternehmen,
für die die Inhalte ihrer Publikationen (und nicht die Technik) wichtig sind.
Die Führungsstrukturen, die die inhaltliche Arbeit prägen, sind nach den
Prinzipien von Freiheit und innerer Authentizität auszurichten. Zur
erfolgreichen Ausfüllung solcher Prinzipien bedarf es bei den Beteiligten
jedoch eines persönlichen Moralkodex, eines allgemeinverbindlichen
Berufsethos sowie festeingerichteter Möglichkeiten des Erfahrungsaustausches
und der Weiterbildung. Vor diesem Hintergrund kann sich die geistige
Freiheit entfalten, auf die professionelle (Dienstleistungs-)Organisationen
besonders angewiesen sind. Grundsätzlich benötigt jedoch jede
Organisation im geistig-kulturellen Subsystem und jeder Mitarbeiter als
geistig-kulturell verankerte Individualität Möglichkeiten, sich in diesen
Freiräumen zu entwickeln, um die Entwicklungspotentiale einer
Organisation entfalten und ausschöpfen zu können.
12.4.4 Das Phasenkonzept der Organisationsentwicklung nach F. Glasl
und B.C. Lievegoed
12.4.4.1 Die Pionierphase
Die erste Entwicklungsphase einer Organisation nennen Glasl et al. die
Pionierphase. Die Basisqualitäten, die in dieser Phase auftreten, umschreiben
sie mit dem Bild der Organisation als Familie oder Stamm 1135 . Die
Pionierpersönlichkeit findet in der Pionierphase »eine schöpferische
Unternehmerantwort auf ein von ihr erkanntes Verbraucherbedürfnis in der
Gesellschaft. […] Die Werte und Ziele der Pioniere, ihre Lebenseinstellung,
ihre Arbeitsgewohnheiten, ihre Ideen und Denkweisen prägen die Kultur
eines Pionierunternehmens. […] Die Organisation des Betriebes […] ist
personenbezogen und so einfach wie möglich.« 1136 . Die Führung wirkt
durch das Charisma und das Beispiel der Pionierpersönlichkeit 1137 .
1135 Vgl. Glasl 1994, S. 11.
1136 Glasl et al. 1996, S. 39
1137 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 46, S. 100; Glasl 1994, S. 19.