BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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qualifizieren, bewertete er sie als »irrational«. Er wertete in dieser Weise
das Menschliche ab und schaffte sich damit (unbewußt?) die Möglichkeit
der Verdrängung, die er vermutlich brauchte, um sein Konzept konsequent
formulieren und realisieren zu können. In der Biographie und im Werk von
Frederick Winslow Taylor verdichten sich diese Verdrängungsprozesse in
tragischer Weise. Friedrich Glasl, der selbst ganz anders denkt, geht mit
derjenigen Achtung an diese Realitäten und Personen heran, die einseitig
rational sozialisierte Menschen nicht selten schmerzlich vermissen (lassen).
»Taylor war eine glänzende, technisch ausserordentlich begabte und sozial
denkende Persönlichkeit.« Die menschliche Einstellung Taylors, der nach
Effizienzsteigerung der Produkterstellung und zugleich nach Verbesserungen
für das Los der Arbeiter strebte, wurde für ihn zur »Tragödie«.
Nachdem nur eine Reihe technisch-organisatorischer Vorstellungen
übernommen wurden, (diese Vorstellungen wurden auch von seinem
»unzweifelhaft […] zwangsneurotischen Charakter« geprägt) wurde er von
Gewerkschaftsseite zum Arbeiterfeind Nr. 1 erklärt und starb wenig später
einsam und verbittert. »Taylors Grösse lernt man am besten kennen, wenn
man den Bericht seines Hearings vor dem Kongress nachliest. Hier spricht
ein mutiger und klar denkender Mann in einer höchst unangenehmen
Situation.« 142
2.3 Der Transaktionskostenansatz – Licht und Schatten
2.3.1 Menschenbild und Grundannahmen
Die am Beispiel von Gutenbergs Theorie der Unternehmung skizzierte
funktionale Sicht auf den Menschen hat Wirtschaftswissenschaften und
Wirtschaftspraxis entscheidend beeinflußt. Sie steht bis heute an der Wiege
vieler Facetten von Organisation. Ein prominentes Beispiel für diese in
Theorie und Praxis deutlich werdende Tatsache ist der in diesem Kapitel
skizzierte, gedeutete und bewertete Transaktionskostenansatz 143 . In diesem
werden die Konzepte der Rationalität und Funktionalität mit dem Konzept
individuellen menschlichen Opportunismus zusammengeführt. Daraus
resultiert ein Gesamtkonzept für wesentliche und problematische Phänomene
organisatorischer Realitäten, die man auch aktuell beobachten kann.
141 Die selektive Zitierung und Fehlinterpretation wirtschaftlicher Basisideen von J.A. Schumpeter,
Adam Smith und F.W. Taylor wird auf den Seiten 64, 127 ff. und 49 besprochen.
142 Vgl. Glasl et al. 1996, S. 56.
143 Für ausführlichere Abhandlungen zum Transaktionskostenansatz vgl. Alchian et al. 1972, S. 777
ff.; Williamson 1985; Brand 1989, Schumann 1992, S. 433 ff.