BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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bewußt, daß Konzepte, Personen und Organisationen nicht nur Stärken und
Schwächen, sondern auch Licht und Schatten haben. Sie passen mehr oder
weniger ins Umfeld und in die Zeit und realisieren sich im Zusammenspiel
in den Dimensionen Einheitlichkeit, Einfalt und/oder Vielfalt. Heilsversprechen
halten nicht mehr lang. Wenn sie funktional angelegt sind und/oder auf
ein sich entwickelndes Umfeld treffen, wird ihre Haltbarkeit immer kürzer.
Im Rhythmus von Euphorie und Depression, von „Hosianna!“ und
„kreuziget ihn!“ liegt ein Wechsel von zwanghafter Licht- und Schattenfixierung,
die tendenziell jede Vielfalt zugunsten von Einfalt auflöst.
Der Phönix-Mythos ist jedoch nicht nur in den eben skizzierten Oberflächendimensionen
mit für unsere Zeit typischen Vorgängen verbunden.
Deal et al. stellen fest, daß qualitativer Wandel von Organisationen nur dann
gelingt, wenn kultureller Wandel die Organisation durchdringt. Ein solcher
Wandel führt alle Beteiligten durch Empfindungen von Angst und Bedrohung
hindurch. Er braucht daher das rituelle Verlassen alter kultureller
Werte und Bilder und das Einführen und Aufladen neuer kultureller
Bezüge. 1309 Diese Riten helfen über intellektuelle Konzeptveränderungen
hinaus emotionale Betroffenheiten und Befindlichkeiten wahrzunehmen und
auszuhalten, wenn mit dem Abschied von alten Inhalten und Strukturen
auch der Abschied von Gewohnheiten, ungeschriebenen Gesetzen – von
beruflicher und einem Stück persönlicher Heimat ansteht. Riten werden
gleichermaßen gebraucht, wenn es um das Annehmen und Stabilisieren des
Neuen geht. Glasl formuliert das Gelingen solcher Prozesse damit, daß ein
neuer Geist in der Organisation inkarniert 1310 . Die Installation neuer
Funktionalitäten ist vor diesem Hintergrund in ihren qualitativen Resultaten
und in ihrem wirtschaftlichen Erfolg von dem Sinn abhängig, den sie
transportiert und davon wie die so offenbar werdenden Inhalte in das
Umfeld passen, ihn ergänzen, umwandeln oder eben nicht passen.
Im Modell der Organisationsentwicklung von Glasl et al. finden der Phönixund
der Janus-Mythos einen neuzeitlichen Ausdruck. Die ihren Organisationskonzepten
zugrunde liegenden Begriffe von Wachstum und Entwicklung
machen es deutlich.
Entwicklung im engeren Sinn beinhaltet danach immer ein Verwandeln
innerer Grundlagen. Sie findet erst dann statt, wenn quantitative Veränderungen
an eine Grenze stoßen, in der die inneren Strukturprinzipien nicht
immer mit simplem Versagen im Umgang mit Managementtechniken zusammenhängen muß,
sondern natürlicher und sinnvoller Anstoß zu Wandlungsprozessen sein kann.
Für eine Einführung in das Thema Sündenbock und Gewalt vgl. Girard 1987
1309 Vgl. Deal et al. 1982, S. 157 ff.