BEWUßTSEINS- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG

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Im Extremfall manipulativer Führung kann der »größte Führer aller
Zeiten« für eine beschränkte Zeit vorauseilenden Gehorsam und
geistige Gleichschaltung durchsetzen 95 . »Die Mitarbeiter, die ihr
eigenes Potential auf die Leitung projizieren, werden von dieser
abhängig, bleiben “verarmt“ zurück, werden von einem “manisch
aktiven“ Management mit der Zeit ausgelaugt und bleiben schließlich
depotenziert zurück«. 96
6. Im Zusammenhang mit Führung und Organisation können einige
Phänomene genannt werden, die mit und ohne Manipulationsabsicht
auch unbewußt wirken, z.B.: Architektur (Bürogröße und Anordnung,
Chefsessel und distanzschaffender Schreibtisch), Vorzimmer nebst
Vorzimmerdame (Hüter der Schwelle), Kleidung (Stoffe, Schnitte,
gepolsterte Schulterpartien), die Höhe von Stuhllehnen sowie
(nicht-)vorsätzliches Gewichten und Weglassen von Informationen. Die
damit verbundenen materialisierten Ausdrucksformen einer
Unternehmenskultur sind »leicht zu beobachten, aber schwer zu
entschlüsseln.« 97 Das damit verbundene Unbewußte kann sowohl
Symbol für Licht- als auch für Schattenaspekte einer Organisation sein.
7. Traditionelles Marketing ist durch zweckbezogenes Einbeziehen des
Unbewußten gekennzeichnet. Wenn das Marketing von Information bis
hin zu unterschiedlichen Ausprägungen von Propaganda einbezogen
wird, wird deutlich, daß die gesamte menschliche Lebensrealität von
tiefenpsychologisch beschreibbaren und erlebbaren Sachverhalten
betroffen ist.
8. In Konsumtempeln wird rituell und unbewußt im Kult der dort lebendigen
Götter die Messe zur Befreiung von nicht selten einsuggerierten
Unzulänglichkeiten gefeiert, die vom Wichtigen des Lebens ablenken
können 98 . Die größten Showveranstaltungen des Konsums heißen
Messe, wie auch die Gottesdienste im römisch-katholischen Christentum.
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Das Sprachbild des «größten Führers aller Zeiten» verwendet Glasl für den hochdominanten
Typus von Führungskräften in Organisationen. (Vgl. Glasl 1994, S. 26.) Der »GröFaZ« war auch
ironisierendes Kürzel für den Führer, der an der Spitze Deutschlands stand, als es von 1933 –
1945 mit totalem Krieg in die totale Katastrophe ging.
Forster 1991, S. 16
Vgl. Pullig 2000, S. 11.
Im Marketing gibt es Techniken, die darauf abzielen, das Bewußtsein von Konsumenten zu
unterlaufen, wie das gezielte Verwenden von Reizen, die nicht bewußt wahrnehmbar sind. Neben
suggestiv-rhetorischen Gesprächstechniken sind dies auch vollständig unterschwellige
Stimulierungen. (akustisch: Subliminaltechniken; Geruch: olfaktorische Stimulation; optisch:
Einschub von Bildern in Filmen unterhalb der Wahrnehmungsschwelle). «Pippi geht einkaufen»
enthüllt die manipulative Seite des Marketings, indem sie diese durch ihre Haltung „sabotiert“.
(Astrid Lindgren, «Pippi geht an Bord»; Lindgren 1987, S. 160.) Ein Verzicht auf „Verpackung“
von Information ist jedoch weder sinnvoll noch möglich, es kommt vielmehr auf Dosierung und
(nicht-)manipulative Haltung und Wirkung an. (Vgl. Kroeber-Riel 1984, S. 89 f.)