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VOLUMEN I

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1013. BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN EN LA<br />

FARMACIA OFICINAL COMUNITARIA Y HOSPITALARIA<br />

Consideraciones Generales<br />

Los medicamentos deben ser dispensados solamente<br />

por establecimientos habilitados por la autoridad<br />

sanitaria competente y cuyas actividades serán<br />

inspeccionadas regularmente por la autoridad jurisdiccional<br />

En el ámbito comunitario y hospitalario, los servicios<br />

Farmacéuticos comprenden toda gestión que<br />

garantice la adquisición, preparación, conservación<br />

y dispensación de los medicamentos, ayudando a la<br />

sociedad a emplearlos adecuadamente para el uso<br />

previsto y en cumplimiento de la legislación vigente.<br />

Este capítulo introduce términos y definiciones<br />

que son normas indispensables en el cumplimiento<br />

de las condiciones exigidas por las Buenas Prácticas<br />

de Dispensación, lo cual constituye una herramienta<br />

que permite establecer criterios que abarcan diversos<br />

aspectos para la adquisición, preparación, conservación<br />

y dispensación de los medicamentos.<br />

Las Buenas Prácticas de Dispensación no son un<br />

elemento estático, todo lo contrario, son metodologías<br />

de trabajo susceptibles de una actualización<br />

continua.<br />

Glosario<br />

Las definiciones dadas a continuación se aplican<br />

a los términos empleados en esta norma. Es posible<br />

que tengan significados diferentes en otros contextos.<br />

Servicios Farmacéuticos: resultado tangible o<br />

intangible de un proceso en el cual se participa en la<br />

investigación, preparación, distribución, dispensación,<br />

control y utilización de los medicamentos y<br />

otros productos para la salud, ofreciendo información<br />

y asesoramiento a quienes los prescriben, indican<br />

o usan.<br />

Habilitación de la Farmacia: documento legal<br />

emitido por la autoridad sanitaria, que establece la<br />

autorización del establecimiento y su director técnico.<br />

Dispensación: es el servicio Farmacéutico que<br />

consiste en la entrega del medicamento y la información<br />

sobre su buen uso y que incluye la interpretación<br />

de una receta en los casos que correspondiere.<br />

Persona autorizada: es del Director Técnico<br />

Farmacéutico o el Farmacéutico Auxiliar que él<br />

designe a los efectos de realizar y/o autorizar la<br />

dispensación.<br />

Procedimiento operativo para la dispensación:<br />

es el procedimiento escrito que contiene las instrucciones<br />

para realizar aquellas operaciones que no<br />

necesariamente son específicas de la dispensación.<br />

Farmacovigilancia: es la ciencia y actividades<br />

relacionadas con la prevención, conocimiento, detección<br />

y evaluación de reacciones adversas y otros<br />

posibles problemas relacionados con medicamentos.<br />

Problema relacionado con medicamentos: es<br />

cualquier evento indeseable que presenta el paciente<br />

en el cual está involucrado el tratamiento farmacológico<br />

o se sospecha que lo está y que interfiere<br />

de manera real o puede interferir en la evolución<br />

deseada del paciente.<br />

Intervención farmacéutica: es la estrategia que<br />

incluye procedimientos educativos y/o informativos<br />

abordados por el Farmacéutico para intentar resolver<br />

un problema relacionado con medicamentos,<br />

tendiente a mejorar el resultado clínico del tratamiento<br />

farmacológico.<br />

Promoción de la Salud: es el proceso que capacita<br />

a las personas para controlar y mejorar su salud.<br />

Educación Sanitaria: es un instrumento que posibilita<br />

la promoción de la salud. Es el aprendizaje<br />

que supone no sólo la transmisión de información,<br />

sino también el fomento de la motivación de las<br />

habilidades personales y la autoestima, necesarias<br />

para adoptar medidas destinadas a mejorar la salud.<br />

Información: es el asesoramiento brindado para<br />

prevenir incompatibilidades o interacciones frente a<br />

otros medicamentos y/o alimentos, para lograr el<br />

cumplimiento de los objetivos terapéuticos buscados,<br />

así como también incluye la consulta o derivación<br />

del paciente al profesional que corresponda<br />

según su incumbencia.<br />

Servicios orientados al medicamento, materias<br />

primas, y productos sanitarios, previos a la<br />

dispensación en donde el Farmacéutico garantiza<br />

la calidad de los productos que dispensa dando<br />

cumplimiento a las siguientes actividades:<br />

Evaluación de la procedencia y adquisición: el<br />

Farmacéutico es el responsable de garantizar la<br />

calidad y legitimidad de los productos que dispense<br />

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