Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

Capítulo 5 Creación de una ventaja competitiva mediante una estrategia de negocios 183
qué cierto modelo de negocios funciona o fracasa. Este conocimiento
les permite perfeccionar o modificar por completo
sus modelos y estrategias de negocios para mejorar su
posición competitiva.
13. Muchas compañías, por descuido, ignorancia o error, no se
esfuerzan por mejorar constantemente su modelo de negocios
ni realizan análisis de grupos estratégicos y a menudo
no identifican ni responden a los cambios de oportunidades
y amenazas. Como resultado, sus estrategias empresariales
no armonizan, su modelo de negocios comienza a
fallar y su rentabilidad comienza a declinar. No hay tarea
más importante que asegurarse de que la propia compañía
está posicionada de manera óptima frente a sus rivales para
competir por los clientes.
Preguntas de análisis
1. ¿Por qué cada modelo general de negocios requiere un conjunto
diferente de estrategias empresariales? Dé ejemplos
de pares de compañías que operen en a) la industria del
cómputo, b) la industria de la electrónica y c) la industria
de la comida rápida que apliquen diferentes modelos de negocios.
2. ¿Cómo afectan los cambios del entorno el éxito del modelo
de negocios de una compañía?
3. ¿Cuál es la frontera de creación de valor? ¿De qué forma
cada modelo de negocios general permite a una compañía
llegar a esa frontera?
4. ¿Por qué las compañías que persiguen un liderazgo de
costos y una diferenciación pierden su lugar en la frontera
de valor? ¿Cómo pueden recuperar su ventaja competitiva?
5. ¿De qué forma una compañía enfocada desplaza la frontera
de valor hacia la derecha? ¿Qué efecto tiene este desplazamiento
en otros competidores? Por otro lado, ¿cómo amenazan
a las empresas enfocadas los cambios en la frontera
de valor?
6. ¿Por qué es importante el análisis de grupos estratégicos
para lograr un posicionamiento competitivo superior?
7. ¿Por qué motivos las compañías pierden el control de sus
modelos de negocios y con ello su ventaja competitiva al
paso del tiempo?
Práctica de administración estratégica
EJERCICIO EN GRUPO PEQUEÑO
Encontrar una estrategia para un restaurante
El grupo debe dividirse en equipos de tres a cinco personas,
cada uno de los cuales debe analizar la situación que sigue.
Ustedes son socios que estudian la apertura de un nuevo restaurante
en su ciudad. Quieren decidir cómo posicionar su
restaurante para darle la mejor ventaja competitiva.
1. Tracen un mapa de grupo estratégico de los restaurantes
de su ciudad; para ello, deben analizar los modelos generales
y las estrategias de negocios. ¿Cuáles son las semejanzas
y las diferencias entre estos grupos?
2. Identifiquen cuáles restaurantes son los más rentables y
por qué.
3. Basándose en su análisis, decidan qué clase de restaurante
quieren abrir y por qué.
ARCHIVO DE ARTÍCULOS 5
Encuentre un ejemplo (o varios) de una compañía que aplica
uno de los modelos de negocios generales. ¿Qué grupo de
estrategias empresariales utiliza la compañía para formular e
implantar su modelo de negocios? ¿Qué tan exitosa ha sido
la compañía?
PROYECTO DE ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Módulo 5
Esta parte del proyecto se enfoca en la naturaleza del modelo
y las estrategias de negocios de su compañía. Si ésta opera en
más de un sector, concéntrese en uno que sea básico, central,
o en el más importante. Con toda la información que ha reunido
hasta ahora sobre su compañía, responda las preguntas
siguientes:
1. ¿En qué medida se diferencian los productos o servicios
de su compañía? ¿Cuál es la base de su atractivo diferencial?
2. ¿Cuál es la estrategia de su compañía con respecto a la
segmentación de mercados? Si segmenta su mercado, ¿sobre
qué base lo hace?
3. ¿Qué competencias distintivas tiene su compañía? (Use
la información sobre la estrategia funcional del capítulo
anterior para responder esta pregunta.) ¿Es la eficiencia,
calidad, innovación, capacidad de respuesta hacia los
clientes o una combinación de estos factores el principal
impulsor de su compañía?