Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

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I14 Índice Time Inc., 16, 17, 18, 19 Time Warner, 17, 48 Times, 330 Timex, 165 Titanium Metals Corporation, 387 T-Mobile, 148 Toma de decisiones estratégicas, 27-30 Torbenson, E., 493 Toshiba, 228, 229, 293, 295 Tosi, H. L., 488 Touchstone, 79 Toyota alianzas de, 297 amplia diferenciadora, 174 aprovechamiento por parte de, 270 barreras para la imitación de, 97 calidad de productos y, 104 como organización de aprendizaje, 103, 104 conjuntos de valores y, 419 Corolla, 89, 90 determinación de precios y, 82 equipo de producción y, 78 estrategia global y, 462 frontera de creación de valor, 176, 177 General Motors (GM) comparada con, 82 Lexus, 80, 89, 90 operación de la producción de, 84 procesos de manufactura flexibles y, 122 productividad de los empleados y, 104 secretos para el éxito de, 27 sistemas de producción rala de, 77, 90, 99 valoraciones de confiabilidad y, 89 ventaja competitiva y, 83 Toys “R” Us, 64, 206, 207 Toy Story, 79 TQM. Consulte Administración de la calidad total Traspasos, 405, 423, 427, 446 360networks, 49 Treece, James, 486 Tremblay, C., 478 Tremblay, V., 478 3M, 21, 134, 137, 206, 338, 341, 344, 346, 347, 463-464 Trimble, C., 493 Trottman, M., 480 Trout, J., 482 Troy, M., 490 Truitt, J. F., 486 TRW, 296, 432 Tufts, 311 Tully, A., 494 Tully, S., 482 Tushman, M. L., 479 Tversky, A., 478 Twentieth Century Fox Movie Studios, 330 Tyco International, 16, 331, 332, 343, 346, 355, 361, 366, 375, 451 Tyson, L. A., 481 U Ulrich, D. O., 478 Underwood, 14 Unidad estratégica de negocios (SBU), 460 Unidades de existencias (SKU) individuales, 55 Unilever, 53, 301, 341 Union Pacific, 408 United Airlines, 3, 74 United Auto Workers, 317 United Health, 379 United Technologies Corporation (UTC), 360, 364, 365, 395, 451 Universal Serial Bus (USB), 231 Universal Studios, 228 UPS, 53, 178, 215, 216 U.S. Airways, 3 Uso de poder, 33 U.S. Steel, 64 U.S. Weekly, 260 USX, 64 Utilidades netas, 5, 93 Utilitarismo, 390, 391 Utterback, J. M., 483 V Vaaler, P. M., 479 Valor moral, 396 Valor para los accionistas, 4, 5 Valores compañías con desempeño deficiente, 15 de una compañía, 14, 15 innovación de productos y, 90. Consulte también Ética de negocios Nucor Steel y, 14, 15 organizaciones con desempeño alto y, 15 Valuación de la empresa, conductores de la, 39 Van de Putte, A., 478 Van der Heijden, K., 478 Van Duyn, A., 493 Vance, S. C., 489 Vanity Fair, 260 Vara, V., 484 Varadarajan, P., 487 Varchaver, N., 488, 494 Varian, H. R., 478, 479, 483, 484 Velocci, A. L., 488 Vendedores, 102 Venta, 1 Venta directa, 1-2, 6 Ventaja competitiva bases para, 74, 75 calidad del producto y, 90 ciclo de creación de valor y, 92 competencias distintivas y, 77, 78 compromisos estratégicos y, 99 confiabilidad y, 90 creación de, 109-144, 145 creación de valor y rentabilidad, 80-82, 83 Dell Computer y, 3, 57 diseño organizacional y, 403, 404 durabilidad de, 97-99, 100 elementos fundamentales de, 76, 87-91, 151 estimación en exceso de beneficios económicos y, 356 explicación de, 5, 6 fracaso de una compañía y, 100, 101, 102, 103 fuentes de, 77, 78 guerras de formatos y, 233 innovación de procesos y, 122 innovación y, 91, 134 medidas del desempeño de, 382, 383 modelo de cinco fuerzas de Porter y, 161, 162, 163 modelo de negocios como, 74 modo de entrada y, 292 Nucor Steel y, 14 productividad de empleados y, 88 raíces de, 110, 111 rentabilidad superior y, 80, 92 rentabilidad y análisis, 93-96 rotación del inventario como, 2 sistemas de control estratégico y, 410 sostenida, 6, 77 Starbucks y, 107, 108 SWOT y estrategias para, 18 tiempo de respuesta como, 144 valor por escasez como, 86 Ventaja relativa, 198, 199 Ventajas de costos, 46, 247, 271, 279 Ventajas de costos absolutas, 48 Ventas cruzadas, 309 estructura funcional y, 422, 423 productividad del capital y, 88 Verbeke, A., 485 Verizon, 307, 340 Verizon Wireless, 147, 148 Vermeulen, F., 488 VGA/Ventas, 94 VH1, 262 Viacom, 262 Viagra, 240 Videograbadoras (VCR), 234, 239 Viguerie, P., 477, 478 Vijh, A. M., 487, 488 Vioxx, 74 Vishny, R. W., 486, 487, 488 Visibilidad, 199 Visión, 14, 31, 32 Visión externa, 31 Visión orientada hacia el producto, 43 Volkswagen, 270 Volvo, 133, 134, 179 W Wade, James B., 488 Waggoner, Rich, 475 Walkman, 134 Wall, R., 488 Wall Street Journal, 376 Wal-Mart centro de distribución de, 55 cola de marca privada y, 47 como innovadora, 64 competencias distintivas de, 161 competidores de, 59 conjuntos de valores y, 419 crecimiento rentable y, 5 declaración de misión de, 160 ESOP y, 369 estrategia de formación de cadenas de, 189 estructura de costos bajos y, 121 estructura geográfica y, 430 ética de negocios de, 399-400 frontera de valor y, 170 industria fragmentada y, 188 líder visionario y, 32 marca de cereal y, 51 meta estratégica de, 92 modelo de negocios, 157 poder de compra y, 54 poder de negociación sobre los proveedores, 55 Procter & Gamble y, 301 valores de, 15 ventas de juguetes y, 207 ventas globales y, 271 Walsh, J. P., 488, 489 Walt Disney Company, 79, 80 Walton, Sam, 32, 55, 156, 399 Wang, Charles, 376 Wang Labs, 102, 252 Ward, Andrew, 488 Warner Brothers, 228, 293 Warner-Lambert, 306, 307 Warner, M., 481 Waterman, R. H., 418, 490 Watson Pharmaceuticals, 58 Waurzyniak, P., 481 Wayne, K., 481 Weinhold, W. A., 491 Welch, Jack, 32, 128, 343 Wells, L., 491 Wernerfelt, B., 480 Western Electric, 223 Western Union, 21, 22 Westinghouse, 223 Westley, F., 478 Westrex Corp., 223 Wheelwright, S. C., 482, 487 Whirlpool Corporation, 69 White, Joseph, 486 White, M. A., 491 White, R. E., 490 Wilke, J. R., 489 Willensky, D. R., 488 Williams, M. A., 478 Williams, Serena, 227 Williamson, Oliver E., 485, 486, 487, 488, 490 Willig, R. D., 478, 479
Índice I15 Wilson, Charles, 374 Wilson, Kemmons, 181 Wilson, T. A., 479 Windows, 48, 57, 77, 78, 265 Windows CE, 293 Windows Media Player, 233 Windows Vista, 111, 112, 240, 270 Winter, S., 480 Wipro, 269 Womack, James, 481, 486 Wong, A., 483 Woods, Tiger, 227 Woodward, J., 490 Wookey, John, 302, 303 Woolley, S., 482 WordPerfect, 309 World Wide Web (www) Amazon.com, 494 amdl.com, 494 aol.com, 494 AOLTimeWarner.com, 494 bankofamerica.com, 482 bloomberg.com, 490 bsa.org, 484 btechnews.com, 484 chrysler.com, 494 clearchannel.com, 494 cocacola.com, 494 cypress.com, 495 dell.com, 489, 494, 495 dolby.com, 494 etrade.com, 482 ford.com, 477, 490 globalexchange.com, 494 globalpolicy.org, 484 gm.com, 490 hp.com, 494 ibm.com, 487 ifpi.org, 484 intel.com, 494 kodak.com, 477 Landsend.com, 494 lexmark.com, 495 li&fung.com, 494 llbean.com, 493 mattel.com, 483 mcdonalds.com, 495 mellon.com, 494 monsanto.com, 487 nestle.com, 494 nike.com, 483 nokia.com, 490, 494 nucor.com, 477 oportunidades en, 17 oracle.com, 486, 494 pepsico.com, 494 ryanair.com, 493 samsung.com, 483 sap.com, 486, 495 savoy.com, 483 sixcontinentalhotels.com, 493 southwest.com, 489 toyota.com, 493 toysrus.com, 494 3M.com, 494 tyco.com, 487 unilever.com, 489 unionpacific.com, 495 utc.com, 489 viacom.com, 484 walmart.com, 483, 490 westrexcorp.com, 494 yahoo.com, 483, 487 zara.com, 493 WorldCom, 16, 49, 375 Worthen, B., 491, 494 Wrapp, Edward, 33, 478 Wright Brothers, 253 Wright, P. M., 481 Wrigley, L., 490 Wylie, I., 478 Wysocki, B., 486 X Xbox, 19, 20, 32, 245, 337, 340 Xbox 360, 229, 338 Xerox, 27, 61, 104, 129, 131, 135, 246, 249, 265, 282, 297, 347 Y Yahoo!, 17, 20, 28, 69, 261, 329 Yamaha, 144 Yamaichi Securities, 284 Yeung, B., 485 Yoon, S., 494 Z Zaheer, S., 485 Zara, 86, 87, 171 Zbaracki, M., 478 Zeisel, S., 479 Zeithaml, C. P., 479 Zeng, M., 485 Zenger, T., 486 Zetsche, Dieter, 38 Zingales, L., 488 Zocor, 74 Zysman, J., 481
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Notas Capítulo 1 1. Fuentes: D. Hu
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Notas 479 Profitability in the Phar
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Notas 481 4 de octubre de 2000, p.
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Notas 483 3. www.mattel.com (consul
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Notas 485 of the Multinational Ente
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Notas 487 22. Consulte R. Biggadike
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Notas 489 18. P. R. Lawrence y J. L
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Fuentes de notas Capítulo 1 a) Fue
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Fuentes de notas 493 c) www.mcdonal
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C2 Análisis del estudio de un caso
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C10 Análisis del estudio de un cas
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Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

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