Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

314 Parte 3 Estrategias
FIGURA 9.3
Integración total
y parcial
INTEGRACIÓN TOTAL
Proveedores
internos
Fabricación
interna
Distribuidores
internos
Clientes
INTEGRACIÓN PARCIAL
Proveedores
internos
Fabricación
interna
Distribuidores
internos
Clientes
Proveedores
externos
Distribuidores
independientes
● Incremento
de la rentabilidad
por medio de la
integración vertical
Por lo tanto, las compañías que operan en diferentes industrias agregan valor en cada
etapa de la cadena, desde la materia prima hasta el cliente. Vista de esta manera, la integración
vertical permite a las compañías elegir en qué industrias de la cadena debe operar
y competir. Esta elección está determinada por los beneficios que obtendrá la compañía al
establecerse en una u otra etapa en la cadena de valor, es decir, en qué medida incrementará
la diferenciación del producto o reducirá los costos, como se expone a continuación.
Por último, también es importante distinguir entre la integración total y la integración
parcial (vea la figura 9.3). 7 Una compañía logra la integración total cuando produce todos
los componentes necesarios para sus procesos o vende todos sus productos terminados
mediante operaciones propias. En la integración parcial, la compañía compra a proveedores
independientes, pero también a algunas divisiones internas, o enajena de sus productos
terminados por medio de distribuidoras independientes, además de aquellas que son propiedad
de la compañía. Las ventajas de la integración parcial sobre la integración total se
exponen más adelante en este capítulo.
Como ya se señaló, las compañías optan por la integración vertical para reforzar el modelo
de negocios de su giro básico y para mejorar su posición competitiva. 8 La integración vertical
incrementa la diferenciación del producto y reduce los costos o la competencia en la
industria cuando 1) facilita la inversión en activos especializados que mejoran la eficiencia,
2) protege la calidad del producto y 3) da por resultado una programación mejorada.
Facilitación d e i n v e r s i o n e s en a c t i vo s e s p e c i a l i z a d o s Un activo especializado está diseñado para
desempeñar una tarea específica y su valor se reduce de manera significativa en su siguiente
mejor utilización. 9 El activo puede ser una pieza de equipo a la que se le da un empleo específico
en la empresa o el conocimiento o las capacidades que una compañía o sus empleados
han adquirido por medio de la capacitación y la experiencia. Las empresas invierten en activos
especializados debido a que éstos les permiten adelgazar su estructura de costos o diferenciar
mejor sus productos, lo que les allana el camino para fijar precios más elevados. Por
ejemplo, una compañía podría invertir en equipo especializado para reducir sus costos de
fabricación o en una tecnología altamente especializada que le permita desarrollar productos
de mejor calidad que sus rivales. Por consiguiente, este tipo de activos especializados pueden
ayudar a una compañía a lograr una ventaja competitiva en el ámbito de los negocios.
Así como las compañías invierten en activos especializados en su industria para crear
una ventaja competitiva, a menudo es necesario que los proveedores también lo hagan en