Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

198 Parte 3 Estrategias
FIGURA 6.4
Diferencias entre las tasas de difusión para diferentes productos
Automóviles (1886)
Telefonía celular (1983)
Electricidad (1873)
Microondas (1953)
PC (1975)
Radio (1905)
Teléfono (1876)
Televisión (1926)
Reproductores
de cintas de video (1952)
Porcentaje de adquisición
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
Años desde la introducción
Fuente: Peter Brimelow, “The Silent Boom”, en Forbes, 7 de julio de 1997, pp. 170-171. Reimpreso con autorización de Forbes Magazine © 2002 Forbes, Inc.
modelo de negocios, dirigido exclusivamente a las necesidades de sus primeros clientes,
porque este enfoque podría llevarlos a pasar por alto las necesidades de la mayoría precoz
y la urgencia de aplicar un modelo de diferenciación y liderazgo en costos para convertirse
en el principal competidor del futuro.
● Implicaciones
estratégicas de las
tasas de crecimiento
del mercado
● Factores que
afectan las tasas
de crecimiento del
mercado
El último tema importante que deben entender los administradores estratégicos en industrias
embrionarias y en crecimiento es que los mercados se desenvuelven a ritmos distintos.
La velocidad a la que avanza un mercado puede medirse por su tasa de crecimiento, es
decir, la tasa a la que los consumidores compran el producto de una industria en el mercado.
En la figura 6.4 se presenta la gráfica de las tasas de crecimiento de varios productos
importantes en Estados Unidos, desde su introducción hasta la actualidad. Aunque muchos
de estos productos muestran la clásica curva en S, sus mercados han crecido a tasas diferentes.
Por ejemplo, la demanda de televisores ha crecido más rápidamente que la de autos.
Las tasas de crecimiento del mercado de nuevos tipos de productos se aceleró con el tiempo,
quizá porque el creciente uso de medios de comunicación masivos y la producción en
masa de bajo costo aceleraron la demanda de productos nuevos. Sin embargo, también hay
diferencias entre las tasas de crecimiento de nuevos productos introducidos más o menos
al mismo tiempo. Por ejemplo, el teléfono celular se introdujo después que la PC, pero su
demanda en el mercado ha crecido con más rapidez.
Varios factores explican la variación de las tasas de crecimiento de diversos productos y, por
ende, la velocidad a la que se desenvuelve una industria. Es importante que los administradores
estratégicos entiendan cuál es el origen de tales diferencias, pues con su elección
de estrategias y modelos de negocios pueden acelerar o retardar el ritmo al que crece un
mercado. 11 En otras palabras, las estrategias de negocios son un determinante importante de
la rentabilidad de la industria.
El primer factor que acelera la demanda de un producto por parte de los clientes nuevos
es su ventaja relativa, es decir, el grado en el que se percibe que el nuevo producto satisface