Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

Caso 7 Transformación organizacional en la BBC C119
Ilustración 11
BBC: representación gráfica de los cambios organizacionales (julio de 2006)
Finanzas
MEDIOS Y TECNOLOGÍA FUTUROS
Periodismo
Operaciones
Visión de la BBC
Mercadotecnia,
comunicaciones
y audiencias
Audio y música
BBC
People
Mundial y
recursos
de la BBC
Fuente: www.bbc.co.uk
creativo de la BBC). Al comentar la estrategia, Thompson
declaró: “La BBC ya no debe considerarse a sí misma
como una emisora de radio y televisión junto a algunos
medios nuevos. Debemos tratar de ofrecer contenido de
servicio público a nuestra audiencia en cualquier medio
o dispositivo que comprendan, sea en sus hogares o fuera
de ellos.” 32
La emisora también comenzó a explorar diversas
oportunidades para desarrollar sus actividades comerciales
internacionales a través de BBC Worldwide. Comenzó
a planear servicios de video sobre pedido y el establecimiento
de BBC.com, un sitio web comercial para
las personas fuera del Reino Unido a finales de 2006.
En julio de 2006, la empresa anunció cambios organizacionales
para facilitar la implantación de Futuro
creativo. Los medios y la tecnología futuros fueron
el núcleo del nuevo cambio y el contenido de la BBC
se organizó en periodismo, visión de la BBC y audio
y música (vea en la ilustración 11 los cambios organizacionales
durante la administración de Thompson en
julio de 2006). De acuerdo con Thompson, el principal
propósito de la reorganización, a partir de abril de 2007,
era facilitar la realización y la producción entre plataformas
y hacer de la emisora una organización creativa.
El camino por delante
Aunque la BBC ha reducido costos, la compensación
pagada a los ejecutivos principales no cambió, y para
algunos de ellos, en realidad aumentó cada año. Los
bonos pagados a sus funcionarios fueron severamente
criticados por muchos analistas de la industria y el
BECTU porque se otorgaron en una época en la que
disminuía el número de televidentes. Para 2004-2005,