Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

Capítulo 7 Estrategia y tecnología 231
los mismos mecanismos de sujeción para mantenerlos sobre una superficie y sujetarlos uno
contra otro. El hecho de tener un estándar asegura que los contenedores se pueden mover
fácilmente de un modo de transporte a otro, de camiones a vagones de ferrocarril, a barcos
y de nuevo a vagones de ferrocarril. Si los contenedores carecieran de dimensiones así
como de mecanismos de sujeción estándar, sería muy complicado enviar los contenedores
por todo el mundo. Los fletadores tendrían que asegurarse de tener la clase adecuada de
contenedor para poderlo enviar por barco, camión o ferrocarril designados para transportar
un cierto tipo de contenedor alrededor del mundo, algo que, en realidad, sería muy
complicado.
Por último, considere la computadora personal. La mayoría comparte una serie común
de características: un microprocesador Intel o compatible con Intel, memoria de acceso
aleatorio (RAM), un sistema operativo de Microsoft, una unidad interna de disco duro, una
unidad de disco flexible, una unidad de CD, un teclado, un monitor, un mouse, un módem,
entre otros. A esta serie de características se le llama el diseño dominante en computadoras
personales (un diseño dominante se refiere a una serie común de funciones o características
de diseño). Incluidos en este diseño hay varios estándares técnicos (vea la figura
7.1). Por ejemplo, está el estándar técnico Wintel, basado en un microprocesador Intel y el
sistema operativo Microsoft. Microsoft e Intel son los propietarios de ese estándar, que es
básico para las computadoras personales. Los desarrolladores de aplicaciones de programas
de cómputo, partes componentes y equipo periférico, tal como impresoras, se apegan a este
estándar cuando desarrollan sus propios productos, debido a que ello garantiza que sus
productos funcionarán bien con una computadora personal basada en el estándar Wintel.
Otro estándar técnico para conectar el equipo periférico a la PC es el Universal Serial Bus
(o USB), establecido por un consejo de determinación de estándares de la industria. No
tiene propietario; el estándar es del dominio público. Un tercer estándar técnico es el de
comunicación entre una PC e internet por medio de un módem. Conocido como TCP/IP,
este estándar también fue determinado por una asociación de la industria y es del dominio
público. Por consiguiente, lo mismo que con muchos otros productos, la PC en realidad se
basa en varios estándares técnicos. También es importante observar que cuando una compañía
es propietaria de un estándar, como en el caso de Microsoft e Intel con el estándar
Wintel, dicho carácter puede ser una fuente de ventaja competitiva y de un elevado nivel
de rentabilidad.
FIGURA 7.1
Estándares técnicos
de las computadoras
personales
Sistema operativo
de Microsoft
Microprocesador
Intel
Unidad interna
del disco duro
Estándar
Wintel
Diseño dominante
USB
Ranuras
para conectar
los equipos periféricos
RAM
Mouse
Unidad de CD
Monitor
Teclado
QWERTY
TCP/IP
Unidad de disco
flexible
Módem