Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

CAPÍTULO
7
Estrategia y tecnología
Caso introductorio
La guerra de formatos: Blu-ray contra HD-DVD
En este momento tiene lugar una guerra de formatos en la industria de la electrónica entre dos versiones
de la siguiente generación de reproductores DVD de alta definición. Por un lado está Sony con
su formato Blu-ray; por el otro Toshiba, que defiende el formato rival HD-DVD. Ambos formatos de
alta definición ofrecen una mejora impresionante en calidad de imagen y sonido sobre la tecnología
DVD establecida y están diseñados para funcionar con los televisores de alta definición. Aunque
cada nuevo formato reproducirá DVD antiguos, ambos estándares son incompatibles entre sí. Los
reproductores Blu-ray no aceptan DVD con el formato HD-DVD y viceversa.
En el pasado han ocurrido muchas guerras de formatos similares. VHS contra Betamax en el
mercado de reproductoras de cintas de video y Windows contra Macintosh en los sistemas operativos
de computadoras personales son ejemplos clásicos. De acuerdo con la historia, en una guerra de
formatos “el ganador se lo lleva todo” y el perdedor se conforma con un nicho (como ocurrió con
el sistema operativo Macintosh, de Apple) o abandona el mercado por completo (como ocurrió con el
formato Betamax de Sony). Es un juego con apuestas altas.
Tanto Sony como Toshiba se han esforzado por asegurar que sus formatos coincidan una ventaja
inicial y las ventas. La idea es que después esto aumente el suministro de discos preformateados
diseñados para ejecutarse en un formato o en otro, lo cual generaría un aumento adicional en las
ventas del formato una participación más grande en el mercado y, por lo tanto, su eventual dominio.
Una estrategia fundamental de ambas compañías ha sido coordinarse con los estudios de películas y
conseguir que se comprometan a emitir discos basados en su formato.
Al principio parecía que Sony tenía la ventaja inicial. Antes que la tecnología fuera lanzada al
mercado, Columbia Pictures y MGM (ambas propiedad de Sony), junto con Disney y Fox Studios, se
comprometieron exclusivamente con Blu-ray. A fines de 2005, otros estudios que al principio se habían
comprometido exclusivamente con HD-DVD, como Warner Brothers y Paramount, indicaron
que también apoyarían a Blu-ray. Warner y Paramount mencionaron el ímpetu de Blu-ray con los
otros estudios y sus firmes mecanismos de protección de los derechos de autor. Esto dejó a Universal
Studios comprometida exclusivamente con HD-DVD.
Para reforzar su acción, Sony anunció que incorporaría tecnología Blu-ray en la siguiente generación
de su consola de videojuegos P3 y en su línea de computadoras personales Vaio. Hewlett-Packard
y Dell Computer indicaron también que apoyarían el formato Blu-ray. Sony incluso concedió licencias
a varias empresas de artículos electrónicos, entre ellas Samsung, en un intento de aumentar la
cantidad de reproductores Blu-ray en las tiendas.
En ese momento las cosas comenzaron a salir mal para Sony. Tuvo que retrasar un año la
presentación de su consola de videojuegos P3 debido a problemas de ingeniería, lo cual debilitó en