Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

Caso 11 Procter & Gamble: el segmento de productos de belleza C193
Figura 12
Datos financieros de P&G: ventas netas
a) $58 000
$56 000
$54 000
$52 000
$50 000
Millones de dólares
$48 000
$46 000
$44 000
$42 000
$40 000
$38 000
$36 000
$34 000
$32 000
$30 000
1998
1999 2000 2001 2002 2003 2004
2005
b)
Años que terminan el 30 de junio
Cantidades en millones excepto importes por acción 2005 2004 2003 2002 2001 2000
Ventas netas
Ingresos operativos
Utilidades netas
$56 741
10 927
7 257
$51 407
9 827
6 481
$43 377
7 853
5 186
$40 238
6 678
4 352
$39 244
4 736
2 922
$39 951
5 954
3 542
Margen de utilidades netas
Utilidades netas básicas por acción común
12.8%
$2.83
12.6%
$2.46
12.0%
$1.95
10.8%
$1.63
7.4%
$1.08
8.9%
$1.30
Utilidades netas diluidas por acción común 2.66 2.32 1.85 1.54 1.03 1.23
Dividendos por acción común
1.03 0.93 0.82 0.76 0.70 0.64
Fuente: P&G Annual Report (2005). [En línea.] http://www.pg.com/annualreporst/2005/pdf/pG2005annualreport.pdf. Consultado
el 17 de marzo de 2006.
Las compañías intentan aumentar las utilidades
mediante diversos métodos. Uno de ellos es reducir los
costos. P&G redujo su gasto de capital como porcentaje
de las ventas desde 2000 de casi 8% a menos de 4%, sin
abandonar ninguna inversión estratégica para el crecimiento.
Durante los dos años anteriores también incorporó
un punto de crecimiento gradual a la línea de referencia
de la compañía con las iniciativas de marketing
con respecto al rendimiento sobre la inversión (ROI)
[P&G Annual Report, 2005].
Estrategia de administración
Una de las estrategias de P&G fue desarrollar los negocios
básicos para convertirlos en líderes mundiales más
fuertes. En 2005 aumentó su participación de mercado,
utilidades y ventas en todas sus categorías principales,
como en los productos de belleza y salud. Los aumentos
fueron conseguidos gracias a la decisión de llegar a más
consumidores, en especial a los de bajos ingresos, y a la
compra de Gillette. Esta adquisición aumentó las marcas,
productos y consumidores de la compañía. Otra estrate-