Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

Índice
A
Aaker, David A., 483
ABB, 281, 461
Abell, Derek F., 477, 482
Abernathy, William J., 477, 481
Abismo competitivo, 196
Abogado del diablo, 29
Abrams, Jonathan, 260, 261
Abramson, Ronna, 494
Accenture, 327
Accionistas
CEO y, 9
crecimiento redituable y, 5
flujo libre de efectivo y, 335
rendimientos y metas de la compañía, 16
Accord, 210
Acer, 2, 57
Actividades
de apoyo, 83, 85-86, 87
de conversión, 414
primarias, 83, 84, 85
Activo especializado, 314
Activos complementarios, 248, 249
Acuerdo de intercambio de licencias, 288
Adelaide News, 329
Adelphia Communications, 375
Adidas, 227
Administración
de la cadena de suministro, 122
de la calidad total (TQM), 89, 127, 129, 365, 421,
436
de los derechos digitales, 244, 245
de materiales (logística), 86, 121, 126
de proyectos, 137, 138
estratégica. Consulte Liderazgo estratégico
por excepciones, 421
por objetivos, 421
Administración de Alimentos y Medicamentos
(FDA) de Estados Unidos, 58, 98
Administración de Seguridad y Salud Ocupacional
(OSHA), Estados Unidos, 385
Administrador de proyecto de peso, 139
Administradores
alianzas y, 297, 298
corporativos, 8, 9, 26
de manufactura, 10
de negocios, 9, 10, 26
decisiones del modelo de negocios de los, 151
desafíos de los, 5
desafíos para una empresa multinacional, 273
evaluación de, 15
fuerzas demográficas y, 69
inteligencia de mercadotecnia y, 133
metas e incentivos y papel de, 131
principios éticos y, 392-396
proceso de desarrollo y, 142
ventaja competitiva y, 82
Administradores estratégicos, 8-9, 10
análisis de grupo estratégico y, 178
cambio de las necesidades de los clientes y, 193
decisiones arriesgadas y, 163
decisiones del modelo de negocios de los, 158,
159
implementación del modelo de negocios por los,
156
industrias fragmentadas y, 188, 189
liderazgo en costos y, 165, 166
necesidades de los clientes y, 196
papeles de, 8-9, 10
posicionamiento competitivo y, 178
segmentación del mercado y, 155, 156
tasas de crecimiento del mercado, 198-199, 200
Administradores funcionales, 8
explicación de, 9, 10
método de torre de marfil y, 26
prevención de la complacencia de los, 116, 117
Seis Sigma y, 126, 127
Administradores generales, 8
Adner, R., 479
Adobe Acrobat Reader, 244
Adoptadores
principales, 200
tardíos, 239
Adquisiciones, 87, 306, 354-359, 360, 414
Advanced Micro Devices (AMD), 55, 56, 345
Aer Lingus, 162
Aerolíneas, industria de las, 3, 50, 62, 70, 74, 75, 76,
208, 265
Aetna, 166
Affymetrix, 141
After Eight Mints, 460
Ahuja, K. G., 488
Air France, 162
Air Jordans, 227, 472
Airbus, 371
Aladín, 79
Alcance del control, 405
Alchian, A. A., 481
Alco Standard, 451, 452
Aldag, R. J., 478
Alianza, estructura de una, 296, 297
Alianzas. Consulte Mercados extranjeros
Alianzas estratégicas, 293-298, 319, 320
Alienware Corp., 212
Alimento para mascotas IAMS, 300
Alitalia, 162
Allen, Paul, 192
Alleven, M., 482
Allied Signal, 128
Allison, K., 477
Allstate Insurance, 305
Altair, 192
Amazon, 28, 133, 144, 169, 177, 190, 194, 207
Ambiente global
advertencias de, 272
alianzas estratégicas globales y el, 293-298
aprovechamiento de capacidades de subsidiarias
en, 272, 273
cambios oportunos de estrategia en, 282, 283
decisiones de entrada al, 283-285, 286
elección del modo de entrada al, 286-292, 293
estrategia de entrada y, 292, 293
estrategia de estandarización global y, 455, 456,
458, 459
estrategia de localización y, 455, 456
estrategia internacional y, 455, 456, 457, 458
estrategia transnacional y, 455, 456, 459-461, 462
estrategias para el, 278-282, 283
expansión en el, 269-272, 273
factores funcionales de un, 455
fusiones y adquisiciones en, 306, 307
licencias y, 287, 288
presiones competitivas en el, 273-277
producción y mercados en, 264-266, 267
ventaja competitiva nacional y, 267-268, 269
ventajas y desventajas de los modos de entrada,
291, 292
AMD, 212
Amenaza(s)
cambio tecnológico como, 69
complementadores como, 56
compradores poderosos como, 53
demanda en declive como, 52
explicación de, 42
fuerza competitiva como, 45
grupos estratégicos y, 59
para la rentabilidad, 74
política de fuentes externas paralelas y, 323
procesos políticos y, 70
productos sustitutos como, 56
American Airlines, 75
American Express, 101, 324
American Quality Foundation, 127
Ameritrade, 22, 256
Amgen, 74, 98, 288
Amit, R., 480
AMP, 331
Análisis de grupo estratégico, 178, 179
Análisis de una industria
análisis del ciclo de vida, 60-62, 63
ciclo de vida, 200-202, 203
estructura de Porter y, 57
etapas del ciclo de vida en el, 60-62, 63
limitaciones de modelos para, 63-65, 66
problemas del ciclo de vida, 63, 64
sector y, 43, 44
segmento principal y, 47
segmento y, 47
segmentos del mercado y, 44
señalamiento de precios y, 206, 207, 208
Análisis externo, 16, 17, 43
Análisis SWOT, 18, 19
Anand, J., 479
Anderson, C. R., 479
Anderson, E., 485
Andersson, U., 485
Andrews, Kenneth R., 477, 489
Andrews, Paul, 493
Anheuser-Busch, 41, 42, 46, 47, 66, 190
Anslinger, P. L., 488
Ansoff, H. Igor, 477, 483
Anticompetitiva, conducta, 387
AOL, 238
AOL Time Warner, 196, 197
Aplicaciones dominantes, 237, 238
Aplin, J. C., 478
Apple Computer, 43, 57, 84, 90, 100, 135, 136, 200, 212,
233, 238, 243, 246, 308, 312, 313, 325, 379
Apreciación del capital, 4
Aprovechamiento de competencias, 337
Árboles de decisiones, 215, 216
Arensman, R., 494
Arizona State Retirement System, 357
Armani, 171
Armour, H. O., 490
Arrogancia, 356
Artesanas, 102
Arthur Anderson, 380
Arthur, B., 484
Artzt, Russell, 376
Asistentes digitales personales (PDA), 238
Asociación de la Industria Acerera de Estados
Unidos, 70
Aspectos comunes, 336, 344
AstraZeneca, 74
AT&T, 307, 312
ATL, 242
Aumento de las utilidades
equilibrio de la rentabilidad y, 369, 370
factores de, 7
medición, 5
metas y, 16
Aumento del compromiso, 28
Auto Nation, 69
Automotrices, industria de suministros para
empresas, 54
Automotriz, industria, 69, 77, 97, 99, 112, 152, 253,
275